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Les postes à pourvoir à Quimper
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- > Gestionnaire IARD DAB/RC H/F
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Chargé de clientèle assurance H/F
Ville :
paris
Profil :
Nous recherchons avant tout, des personnes motivées par le développement commercial, avec une âme de « chasseur », et un goût pour le service client.
De formation supérieure, vous possédez une expérience réussie d'au moins 3 ans dans la vente de prestations de service auprès de PME et ETI, idéalement dans le courtage ou en compagnie d'assurances.
Homme ou femme de terrain, vous avez prouvé votre capacité à instaurer une relation de confiance dans la durée avec vos clients. Vous aimez les challenges et vous êtes autonome, rigoureux (se) et organisé(e). Votre leadership, votre capacité à conseiller, négocier et convaincre, et votre excellent relationnel seront des atouts importants pour réussir dans ce poste.
Nous vous offrons un cadre de travail agréable et vous bénéficierez d'un plan d'intégration et de formation sur mesure, avec une évolution à la hauteur de votre engagement.
Poste en CDI, basé à Neuilly sur Seine (92). Rémunération fixe + variable, mutuelle, TR, CE.
Missions :
Vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises représentées par des interlocuteurs de haut niveau (chefs d'entreprises, DAF, DRH…) sur une zone géographique dédiée.
Rattaché à votre Manager Commercial, votre mission sera de :
- Suivre un portefeuille par la réalisation de plans d'actions personnalisés tout au long de l'année
- Mener des démarches de prospection pour concrétiser de nouvelles affaires
- Identifier et recueillir les besoins de vos interlocuteurs
- Elaborer avec nos spécialistes, les solutions sur-mesure en réponse à leurs attentes
- Développer des relations avec les acteurs économiques de votre territoire afin d'être un
- Effectuer un reporting régulier de votre activité
Consultant Flottes Automobiles H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation supérieure idéalement en assurance ou en droit, vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans le courtage ou en compagnie d'assurance et vous maîtrisez impérativement l'environnement juridique et technique des contrats flotte automobile.
Vous savez conceptualiser les besoins de vos interlocuteurs et avez de réelles qualités rédactionnelles.
Autonome et réactif, vous êtes reconnu pour vos qualités d'analyse et de rigueur. Capacité à travailler en équipe, excellente écoute, conseil, pédagogie, sens du service client et de la négociation seront vos atouts pour réussir dans cette fonction.
Une bonne maîtrise de l'anglais serait un plus.
Poste basé à Neuilly (92), proche du métro Les Sablons.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et en collaboration avec les Chargés de Clientèle, vous accompagnez et contribuez à développer un portefeuille de clients Middle Market et Grands Comptes, dans l'élaboration de leur stratégie d'assurance, pour protéger leurs flottes automobiles.
VOS MISSIONS :
- Contribuer à la réalisation de l'objectif commercial de l'entreprise en gérant, en développant et en saturant en flotte automobile une clientèle d'entreprises confiée en coordination avec le service commercial.
- Apporter à nos clients une approche conseil et proposer des solutions innovantes
- Appréhender les attentes et les besoins des clients pour mener les études techniques et faire évoluer l'offre de service Verlingue,
- Négocier auprès des compagnies d'assurances et tarifer les solutions envisagées dans un souci de satisfaction et fidélisation du client
- Assurer un suivi technique des contrats, de l'élaboration au renouvellement
- Effectuer des reportings aux clients et proposez des évolutions contractuelles,
- Mener une veille juridique et réglementaire
Assistant de gestion immobilière H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation supérieure idéalement en assurance, vous êtes un jeune diplômé ou vous bénéficiez d'une expérience en gestion de contrats, idéalement, en Multirisques Immeubles en compagnie d'assurance, syndic ou en cabinet de courtage.
Dynamique, autonome et réactif, vous êtes organisé, rigoureux, et aimez travailler en équipe. Sensible à la performance et au service client, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs variés. Vous avez une forte capacité de travail et une bonne capacité d'adaptation.
Qualités relationnelles et bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel) sont indispensables pour le poste.
Poste en CDD d'une durée de 3 mois basé à Neuilly (92), proche du métro Les Sablons.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine et en lien avec les technico-commerciaux et les gestionnaires, vous êtes en charge de toutes les opérations liées à la vie des contrats d'assurance multirisques immeubles.
VOS MISSIONS :
- Editer et envoyer des pièces contractuelles aux clients et assurer leur suivi
- Transmettre les pièces aux services de gestion des compagnies
- Rédiger les avenants et répondre aux demandes spécifiques
- Paramétrer les contrats et mettre à jour notre site d'informations
- Gérer le suivi administratif de la vie des contrats
Gestionnaire Indemnisations Immeubles H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation supérieure, vous bénéficiez idéalement d'une expérience significative sur un poste de gestion de contrats immeubles, en compagnie d'assurance, syndic ou en cabinet de courtage. Vous justifiez de connaissances techniques en assurance Dommages (Conventions IRSI, CIDRE, CIDECOP, …), et savez faire preuve d'une capacité forte à écouter et accompagner les clients.
Dynamique, autonome et réactif, vous êtes organisé, rigoureux, et aimez travailler en équipe. Sensible à la performance et au service client, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs variés. Vous avez une forte capacité de travail et une bonne capacité d'adaptation.
Qualités relationnelles et bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel) sont indispensables pour le poste.
Postes en CDI basé à Neuilly (92), proche du métro Les Sablons.
Missions :
Intégré à l'équipe Indemnisations, au sein de la filière Immobilier, vous êtes en charge d'un portefeuille de clients (syndics, administrateurs de biens…) dont vous gérez les contrats Multirisques Immeuble et PNO.
VOS MISSIONS :
Vous avez pour mission de :
- Mettre en œuvre les garanties du contrat, depuis la prise en charge de la déclaration,
- Instruire le dossier (vérification des garanties, à l'analyse des éléments juridiques et contractuels),
- Missionner l'expert
- Suivre le règlement jusqu'à l'indemnisation que vous provoquez dans le cadre des pouvoirs de règlement pour le compte des Compagnies d'Assurance.
- Vous assurez un suivi des sinistres en intervenant régulièrement auprès de vos clients et en faisant preuve d'un grand sens commercial.
Consultant en protection sociale H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans le conseil, le courtage, en compagnie d'assurance ou en institution de prévoyance, et vous maîtrisez les régimes obligatoires et complémentaires de protection sociale.
Nous sommes également ouverts aux profils issus d'une fonction opérationnelle en Ressources Humaines (développement RH, relations sociales, …), ou encore en Droit Social, pour lesquels nous proposerons un plan d'intégration et de formation « sur-mesure ».
Vous savez conceptualiser les besoins de vos interlocuteurs et avez de réelles qualités rédactionnelles. Autonome et réactif, vous êtes reconnu pour vos qualités d'analyse et de rigueur.
Capacité à travailler en équipe, excellente écoute, sens du service client et de la négociation seront vos atouts pour réussir dans cette fonction.
Maîtrise des outils informatiques indispensable (Word, Excel, Powerpoint, Outlook). La maitrise de l'anglais sera un atout.
Poste basé à Paris avec des déplacements ponctuels à prévoir.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et en collaboration avec les Chargés de Clientèle, vous accompagnez et contribuez à développer un portefeuille de clients Grands Comptes, dans l'élaboration de leur stratégie d'assurance, pour protéger leurs collaborateurs en matière de frais de santé, prévoyance et retraite.
VOS MISSIONS :
- Intervenir sur des problématiques variées et évolutives en assurance collective, auprès d'interlocuteurs de haut niveau (DRH, Directeur des Relations Sociales, DAF, …)
- Animer les commissions sociales constituées de représentants du personnel et/ou de représentants syndicaux
- Analyser leurs enjeux et problématiques RH, et construire une réponse adaptée à leurs attentes
- Concevoir les cahiers des charges et mener les Appels d'Offres correspondants
- Challenger et négocier avec les organismes d'assurance au mieux des intérêts des prospects et des clients
- Assurer un suivi technique, de l'élaboration au renouvellement
- Présenter et commenter les reporting à la direction et aux instances représentatives du personnel
- Réaliser une veille sectorielle/concurrentielle pour conseiller et proposer des améliorations contractuelles au regard de l'actualité règlementaire
Chargé de clientèle Professions Règlementées H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation supérieure ou fort d'une expérience significative dans une fonction similaire, suivie d'une pratique confirmée dans le courtage ou en compagnie d'assurances, vous avez prouvé votre capacité à instaurer avec cette typologie de clientèle une relation de confiance dans la durée.
Votre excellente écoute, votre rigueur et force de conviction sont vos meilleurs atouts pour réussir dans une société en progression constante.
Missions :
Vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients composé pour partie de syndicats professionnels (géomètres experts, topographes, greffiers…) et de professionnels en direct présents en France.
- Vous participez à la mise en œuvre de notre stratégie de développement commercial en menant des démarches de conquête sur la base d'un vivier de contacts qualifiés, en animant les différents réseaux de syndicats professionnels et en étant présent sur les différents salons professionnels.
- Vos actions vous amènent à identifier et recueillir les besoins de vos interlocuteurs afin d'élaborer avec nos spécialistes, les propositions en réponse à leurs attentes.
- Ce poste représente une véritable opportunité de mettre en avant une dimension conseil forte et d'incarner la "qualité et l'ADN Verlingue" en collaboration avec l'ensemble des équipes associées aux projets.
Technicien Support Informatique SI H/F
Ville :
paris
Profil :
Vous êtes diplômé Bac+2 dans le domaine de l'informatique, matière pour laquelle vous témoignez un réel intérêt. Au-delà même des connaissances et du background techniques que vous possédez déjà, vous bénéficiez d'une première expérience dans ce type de fonction au sein d'un centre de services.
Dans le cadre de l'amélioration continue, vous êtes également force de proposition pour l'évolution de nos processus.
Dans l'idéal, vous êtes également en capacité d'assurer un support oral en anglais.
Vous êtes reconnu pour votre implication, votre rigueur, votre curiosité, votre capacité à travailler en équipe et à faire preuve de diplomatie et de pédagogie.
Poste en CDI situé à Neuilly-sur-Seine.
Missions :
Vos principales missions :
- Assurer le support niveau 1 pour nos utilisateurs dans l'usage quotidien des outils informatiques
- Collaborer au déploiement des projets Systèmes d'Informations
- Participer à la mise à jour des procédures internes et à l'optimisation de l'activité
Product Owner Emprunteurs H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation Bac 5 (école d'ingénieurs), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans les méthodes Agiles (Scrum au minimum) et le rôle de Product Owner.
Animé par le service client, vous êtes dynamique, rigoureux et savez travailler en équipe.
D'un tempérament curieux et ouvert, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre discrétion.
Une expérience dans l'univers bancaire est un vrai plus pour réussir à ce poste.
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, Word et Excel en particulier.
Poste en CDI situé à Quimper, Nantes ou Paris.
Missions :
Vous avez l'esprit agile, vous aimez travailler en équipe, comprendre les besoins des utilisateurs pour définir avec eux des solutions adaptées et planifier leur mise en œuvre, ce poste est fait pour vous ! Vous serez l'interface entre les clients, les équipes métiers et les équipes de développement de votre produit. Véritable garant de la maximisation de la valeur ajoutée des projets réalisés sur le produit et co-responsable de leurs aboutissements avec le Scrum Master. Dans ce contexte de forte transformation et, au sein d'une équipe à taille humaine en forte interaction avec notre Digitale Factory , vos missions consisteront à être :
1. Le Référent de la vision métier et du contenu métier du projet, au sein des équipes agiles
- Élaborer la vision du produit/service et la partage avec les équipes de développement agile
- Décrire de manière détaillée les utilisateurs et/ou clients du produit/service et identifier les attentes qu'il leur apportera
- Identifier les fonctionnalités attendues et sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs ou de bénéfices aux utilisateurs
- Définir et planifier les versions du produit/service & prioriser toutes les « user stories » au sein du Product Back log
- Décrire chaque fonctionnalité retenue sous forme d'une « user story »
- Comprendre les « Technical Stories » proposées par les équipes de développement et les « Defects Stories »
- Répondre aux demandes de clarification émises par les équipes de développement sur les « Stories » en cours de développement durant l'itération
- Contribuer aux réunions agiles avec les équipes de développement et le Scrum Master
- Faciliter la communication et la collaboration entre l'ensemble des parties prenantes et porter la parole métier
- Accepter ou refuser les « Stories » implémentées par les équipes de développement
- Réaliser ou organiser le déroulement des tests utilisateurs/Métier de la version (avec son équipe de recettes si projet complexe)
- Récolter les feedbacks des utilisateurs
- Évaluer le fonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d'utilisation
- Assurer la non-régression des nouvelles versions proposées
Technico-commercial IARD H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation supérieure, idéalement en assurance, vous possédez une expérience réussie d'au moins 3 ans dans une fonction similaire ou dans un environnement avec une forte relation client et sur de la gestion de dossiers et contrats d'assurance. Vous avez une sensibilité technique et une vraie curiosité naturelle qui vous a permit d'acquérir une maitrise en Dommages aux Biens et en Responsabilité Civile.
Habitué à élaborer des tableaux et reportings, vous avez un goût pour les chiffres et un très bon esprit d'analyse. Vous possédez impérativement une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier d'Excel.
Autonome, polyvalent, organisé et rigoureux, vous possédez une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe dans la mesure où vous travaillez à distance avec des collaborateurs situés à Domarin, Neuilly-sur-Seine ou Marcq en Baroeul. Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives.
Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre sens du service clients seront des atouts majeurs pour travailler dans notre environnement dynamique.
Nous vous offrons un cadre agréable et une bonne ambiance de travail au sein d'une équipe soudée.
Poste en CDI situé à Domarin ou à Neuilly sur Seine.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après formation à nos outils et méthodes de travail, vous accompagnez les consultants dans la prise en charge du suivi technique et commercial des dossiers clients.
VOS MISSIONS :
- Garantir la bonne mise en gestion des dossiers et assurer leur suivi administratif
- Collecter les informations nécessaires et élaborer les supports de présentation à destination des clients ou des prospects
- Contribuer au cahier des charges et Appels d'Offres pour la mise en place des contrats
- Préparer les éléments techniques liés aux nouvelles études
- Assurer le suivi technique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clients
- Contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les études techniques avec les consultants
- Contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients
- Suivre techniquement les contrats avec les assureurs (vérification des pièces contractuelles,
Ce poste vous permettra de mettre en avant une forte dimension conseil et d'instaurer des relations étroites avec les équipes internes, clients et assureurs.
Chargé d'Appels d' Offres Assurance H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation Bac+3/5, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans une fonction technique ou commerciale en assurance, idéalement chez un courtier ou au sein d'une compagnie. Vous avez une bonne connaissance des risques d'entreprises.
Engagé, réactif, autonome et rigoureux, vous êtes reconnu pour votre écoute et votre capacité à innover. Votre sens du service client ainsi que votre aisance rédactionnelle et relationnelle feront de vous un interlocuteur de choix pour les métiers.
Capacités d'analyse et de synthèse, sens de la négociation et esprit d'équipe sont des qualités qui vous caractérisent. Vous avez déjà évolué dans un environnement exigeant en faisant preuve de ténacité et avec une réelle sensibilité au business et à la culture du résultat. Vous savez faire face à une charge de travail importante et avez une bonne capacité d'adaptation.
Nous vous proposons un environnement de travail convivial, au sein d'une équipe reconnue en interne où ambiance et sens de l'humour règnent.
Missions :
Rattaché au Directeur des Etudes et en collaboration avec les Chargés de clientèle et les Consultants des différentes régions, vous serez en charge de garantir la qualité des offres de Verlingue auprès des prospects et clients à enjeux, et contribuer ainsi à la réalisation de l'objectif commercial. A cet effet, vous interviendrez dans les comités d'acquisition, de saturation et de défense.
Vos missions :
- Constituer l'équipe en interne lors du lancement des projets et coordonner ses contributions
- Définir les calendriers en étant garant du respect des délais
- Apporter votre expertise dans la réalisation d'études complexes en ADP et en IARD
- Proposer des améliorations sur les offres et s'assurer de leur parfaite adéquation avec les attentes des clients
- Garantir leur qualité rédactionnelle et veiller au respect de la charte graphique
- Participer à une veille technique et concurrentielle du Marché
Consultant Indemnisation RC Entreprise H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation juridique vous bénéficiez d'une expérience significative en courtage avec délégation de gestion et/ou en compagnie dans la gestion de sinistres RC pour une clientèle d'entreprises.
Vous maîtrisez parfaitement le droit des assurances et les clauses contractuelles.
Sens du service client, capacités relationnelles, rigueur, organisation, gestion des priorités, capacité d'adaptation, capacité à travailler en équipe et excellente écoute sont les atouts indispensables pour mener à bien votre mission.
Poste en CDI à pourvoir à Paris ou Quimper.
Pour postuler connectez-vous sur www.verlingue.fr, rubrique Rejoignez-nous.
Missions :
Rattaché au Manager Indemnisation Spécialités, vous contribuez à la réalisation de l'objectif commercial de l'entreprise en faisant de la « prestation » sinistre une valeur ajoutée de Verlingue. Pour accompagner vos clients, vos missions s'articulent autour de plusieurs axes :
- Appréhender le contexte du sinistre et les attentes du client, poser un diagnostic,
- Conseiller le client sur les premières démarches à effectuer, sur les recours éventuels et suites à donner sur son sinistre,
- Instruire les dossiers dans le cadre de délégations ou de conservations
- Négocier avec les compagnies et les clients la prise en charge des sinistres ainsi qu'avec les mandataires pour indemniser le préjudice dans le respect des conditions du contrat,
- Informer les chargés de clientèle et l'équipe clients du suivi du dossier sinistre,
- Analyser avec les assureurs et clients les reportings sinistres en relation avec l'équipe clients, pour réviser les couvertures et polices,
- Négocier les évaluations.
- Intervenir en appui commercial
Technico-commercial en assurances – Professions Règlementées H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation supérieure bac+2/+3, vous possédez une expérience réussie d'au moins 3 ans dans une fonction similaire ou dans un environnement avec une forte relation client et sur de la gestion de dossiers et contrats d'assurance. Vous avez une sensibilité technique et une vraie curiosité naturelle qui vous a permit d'acquérir des connaissances en Dommages aux Biens et en Responsabilité Civile.
Habitué(e) à élaborer des tableaux et reportings, vous avez un goût pour les chiffres et un très bon esprit d'analyse. Vous possédez impérativement une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier d'Excel et de Powerpoint (présentations clients).
Autonome, polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux (se), vous possédez une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe. Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives.
Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre sens du service clients seront des atouts majeurs pour travailler dans notre environnement dynamique.
Nous vous offrons un cadre agréable et une bonne ambiance de travail au sein d'une équipe soudée.
Poste à pourvoir en CDI dans notre bureau de Neuilly sur Seine.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après formation à nos outils et méthodes de travail, vous accompagnez les consultants dans la prise en charge du suivi technique et commercial des dossiers clients.
VOS MISSIONS :
- Garantir la bonne mise en gestion des dossiers et assurer leur suivi administratif
- Collecter les informations nécessaires et élaborer les supports de présentation à destination des clients ou des prospects
- Contribuer au cahier des charges et Appels d'Offres pour la mise en place des contrats
- Préparer les éléments techniques liés aux nouvelles études
- Assurer le suivi technique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clients
- Contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les études techniques avec les consultants
- Contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients
- Suivre techniquement les contrats avec les assureurs (vérification des pièces contractuelles, modification de garanties, …)
Technico-commercial Indemnisation RC Médicale H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation juridique vous bénéficiez d'une expérience en courtage avec délégation de gestion ou en compagnie dans la gestion de sinistres RC médicale et sinistres corporels pour une clientèle de professionnels et d'entreprises. Vous maîtrisez parfaitement le droit des assurances, les clauses contractuelles et les dossiers de faute inexcusable.
Sens du service client, capacités relationnelles, rigueur, organisation, gestion des priorités, capacité d'adaptation, capacité à travailler en équipe et excellente écoute sont les atouts indispensables pour mener à bien votre mission.
Poste en CDI à pourvoir à Paris.
Missions :
Rattaché(e) au Manager Indemnisation Spécialités, vous contribuez à la réalisation de l'objectif commercial de l'entreprise en faisant de la « prestation » sinistre une valeur ajoutée de Verlingue. Pour accompagner vos clients, vos missions s'articulent autour de plusieurs axes :
- Appréhender le contexte du sinistre et les attentes du client, poser un diagnostic,
- Conseiller le client sur les premières démarches à effectuer, sur les recours éventuels et suites à donner sur son sinistre,
- Négocier avec les compagnies et les clients la prise en charge des sinistres, veiller au traitement rapide du dossier par l'assureur ou réaliser l'instruction dans le cadre d'une délégation
- Informer les chargés de clientèle et l'équipe clients du suivi du dossier sinistre,
- Analyser avec les assureurs et clients les reportings sinistres en relation avec l'équipe clients, pour réviser les couvertures et polices,
- Négocier les évaluations.
Technico-commercial ADP H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation supérieure, idéalement en assurance, vous bénéficiez d'une expérience réussie dans une fonction avec une forte relation client et sur de la gestion de dossiers et contrats.
Des connaissances dans le domaine assurantiel, idéalement liées à la protection sociale, sont souhaitées.
Nous sommes également intéressés par les profils issus des ressources humaines ou de l'assistanat commercial pour lesquels nous proposerons un programme d'intégration.
Habitué à élaborer des tableaux et reportings, vous avez un goût pour les chiffres et un très bon esprit d'analyse.
Vous possédez impérativement une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier d'Excel et de Powerpoint (présentations clients).
La pratique de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, serait un plus pour le poste.
Autonome, polyvalent, organisé et rigoureux, vous possédez une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe. Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives.
Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre sens du service clients seront des atouts majeurs pour travailler dans notre environnement dynamique.
Nous vous offrons un cadre agréable et une bonne ambiance de travail au sein d'une équipe soudée.
Plusieurs postes à pourvoir dans notre bureau de Neuilly sur Seine.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après formation à nos outils et méthodes de travail, vous accompagnez les consultants dans la prise en charge du suivi technique et commercial des dossiers de votre portefeuille clients.
VOS MISSIONS :
- Assurer le suivi technique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clients
- Contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les études techniques avec les consultants
- Contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients
- Suivre techniquement les contrats avec les assureurs (vérification des pièces contractuelles, modification de garanties, …)
- Collecter les informations nécessaires et élaborer les supports de présentation à destination des clients ou des prospects
- Contribuer au cahier des charges et Appels d'Offres pour la mise en place des contrats
- Garantir la bonne mise en gestion des dossiers et assurer leur suivi administratif
Technico-commercial Multirisques immeubles H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation supérieure, vous bénéficiez impérativement d'une expérience d'au moins 1 an en souscription / gestion de contrats Multirisques Immeubles en compagnie d'assurance, syndic ou en cabinet de courtage.
Dynamique, autonome et réactif, vous êtes organisé, rigoureux, et aimez travailler en équipe. Sensible à la performance et au service client, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs variés. Vous avez une forte capacité de travail et une bonne capacité d'adaptation.
Qualités relationnelles et bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel) sont indispensables pour le poste.
Poste en CDI basé à Neuilly (92), proche du métro Les Sablons.
Missions :
Au sein d'une petite équipe et en lien avec les chargés de clientèle, vous êtes en charge de toutes les opérations liées aux contrats d'assurance multirisques immeubles de votre portefeuille clients.
VOS MISSIONS :
- Négocier et obtenir des conditions tarifaires attractives
- Conseiller au mieux les clients sur les propositions
- Aider au développement de votre portefeuille
- Coordonner le suivi les actions des Chargés de clientèle en collaboration avec les équipes.
Assistant Administration des ventes Immobilier H/F
Ville :
paris
Profil :
De formation supérieure, vous avez acquis une première expérience dans un rôle de support à une équipe commerciale, idéalement acquis dans le domaine assurantiel.
Dynamique, autonome et réactif, vous êtes organisé, rigoureux, et aimez travailler en équipe. Sensible au service client et aux enjeux commerciaux, vous démontrez une aisance relationnelle et appréciez de travailler avec des interlocuteurs variés. Vous avez une appétence pour les activités de reporting et vous maîtrisez impérativement le pack Office (Word, Excel, Powerpoint).
Poste en CDI basé à Neuilly (92), proche du métro Les Sablons.
Missions :
Au sein d'une équipe et en lien avec les technico-commerciaux et chargés de clientèle, vous êtes en charge de l'administration des ventes pour l'activité Immobilier.
VOS MISSIONS :
- Apporter aux équipes commerciales les outils et tableaux de bord qui permettent d'optimiser la qualité de notre fichier d'entreprises
- Participer à la préparation des réunions commerciales et salons par la préparation de présentation et documents (Présentations Powerpoint, tableaux Excel…)
- Assister les équipes commerciales en saisissant dans nos outils de gestion les données collectées auprès des clients et prospects.
- Contribuer à la qualité des données présentes dans nos outils de CRM : mise à jour et vérification des données, export de fichiers, extraction de données
Analyste exploitation H/F
Ville :
quimper
Profil :
Diplômé d'une formation supérieure dans le domaine de l'informatique, vous bénéficiez d'une première expérience dans ce type de fonction, vous permettant d'appréhender facilement l'environnement technique de l'entreprise.
Vous avez des connaissances pratiques en langages de scripting et sur une solution d'ordonnancement, idéalement VTOM. Une certification ITIL serait un atout.
Doté d'un excellent relationnel, vous êtes rigoureux et vous vous inscrivez dans une démarche collective.
Missions :
La Direction Informatique modernise et déploie le système d'information de l'ensemble des sociétés du groupe.
Nous recherchons un(e) analyste d'exploitation afin de rejoindre le domaine exploitation et production du pôle infrastructures et services.
Vous évoluerez dans un environnement technique varié incluant des applications développées et hébergées au sein de l'entreprise. Vous travaillerez en relation étroite avec les chefs de projets des études, la maîtrise d'ouvrage et les autres organisations du pôle infrastructures et services.
Vos principales missions seront :
- analyser les incidents de production et leurs conséquences (économiques, organisationnelles, commerciales…)
- traiter les demandes de travaux dans votre périmètre technique
- participer à faire respecter les délais de résolution des incidents et les niveaux de productivité du service
- élaborer, maintenir et diffuser les procédures d'exploitation
- prendre en charge, en tant que référent, des domaines techniques et applicatifs au sein du service
- être le contact du centre de service, en tant que référent sur certains domaines
- collaborer à la mise en place et à la maintenance des outils de production.
- être force de proposition et autonome sur votre périmètre
Assistant de Direction H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire où vous avez pu développer polyvalence, rigueur, organisation et gestion des priorités.
Dynamique, autonome et doté d'un grand sens des responsabilités, vous êtes sensible à la performance et aux résultats. Vous êtes à l'aise au téléphone et savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
Vous êtes reconnu pour votre fiabilité, votre excellent relationnel et votre grand sens du service client. Vous savez faire preuve de discrétion, d'initiatives et de synthèse.
Des qualités rédactionnelles, une bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) et une appétence pour les données chiffres sont indispensables pour le poste.
Poste en CDD basé à Quimper.
Pour en savoir plus connectez-vous sur www.verlingue.fr
Missions :
-Assurer des opérations d'assistanat courant pour le Directeur Technique Indemnisations Entreprises : gestion des messageries et agendas, organisation des déplacements et des réunions, réalisation de comptes rendus, préparation des comités indemnisations, préparation de Comités de Pilotages, de points mensuels individuels, etc..
-Assister le directeur en réalisant des travaux administratifs : la collecte des éléments nécessaires à la prise de décision et à la constitution des dossiers, des outils de reporting et de communication, le suivi des dossiers sinistres
-Assurer la récupération des fonds auprès des assureurs et la gestion des réclamations
-Etre l'interface vis-à-vis des clients internes et des fonctions supports ainsi que des clients externes
-Participer à la mise en place de projets
Technico-commercial Marchandises Transportées - RC Transporteur H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure, vous possédez une expérience réussie en assurance, idéalement en assurance « Transport ». Vous avez une sensibilité technique et une vraie curiosité naturelle. Vous maîtrisez les notions de base en matière d'assurances de choses et de responsabilités.
Vous possédez impérativement une bonne maîtrise du Pack Office et êtes habitué à élaborer des tableaux et reportings.
Pour accompagner certains comptes à l'international, vous bénéficiez d'un bon niveau en anglais.
Autonome, polyvalent, organisé et rigoureux, vous possédez une bonne aisance relationnelle, notamment au téléphone, et un goût pour le travail en équipe. Vous appréciez les activités variées, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives.
Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre sens du service clients seront des atouts majeurs pour travailler dans notre environnement dynamique.
Poste à pourvoir en CDI à Quimper.
Pour postuler connectez-vous sur www.verlingue.fr, rubrique Rejoignez-nous.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après formation à nos outils et méthodes de travail, vous accompagnez les consultants dans la prise en charge du suivi technique et commercial des dossiers clients en matière d'assurances « Transports ».
VOS MISSIONS :
-Garantir la bonne mise en gestion des contrats et assurer leur suivi administratif
-Assurer le suivi technique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clients
-Suivre techniquement les contrats avec les assureurs (établissement et vérification des pièces contractuelles, modification de garanties, …)
-Contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les notes techniques avec les consultants
-Préparer les éléments techniques liés aux nouvelles études
-Participer à la mise en place et au suivi des polices locales à l'étranger
-Contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients et assureurs
Ce poste vous permettra de mettre en avant une forte dimension conseil et d'instaurer des relations étroites avec les équipes internes, clients et assureurs.
Gestionnaire Indemnisation Automobile H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure en assurances, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience significative dans la gestion de sinistres automobiles et dans la gestion technique des dossiers
Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens du service client et faites preuve de réactivité.
Réactif et rigoureux, vous faites preuve d'initiative et de curiosité pour vous adapter à un nouvel environnement où le travail en équipe est d'ailleurs essentiel.
Poste en CDI à pourvoir à Quimper (29).
Missions :
Sur notre plateforme de services basée à Quimper, nous vous confions la gestion des dossiers sinistres Automobile de nos clients flotte. Vos interlocuteurs sont les clients, compagnies d'assurance, experts et spécialistes de la réparation automobile.
Vos missions principales sont de :
- Accompagner le déclarant, conducteur ou responsable de parc tout au long du parcours réparation de son véhicule : photo expertise via EAD réparateur ou application mobile, orientation vers les garages partenaires, poursuite de la mobilité du conducteur, ...
- Instruire les nouveaux dossiers en déterminant les responsabilités de l'accident selon les dispositions légales
- Suivre la mise à jour des dossiers jusqu'à leur clôture, relances clients, experts et compagnies, …
- Indemniser les dommages des clients et/ou des tiers impliqués
- Procéder aux révisions des sinistres et régularisation des écritures comptables et statistiques
Gestionnaire Indemnisations Entreprises H/F
Ville :
quimper
Profil :
Issu d'une formation supérieure idéalement en assurance ou en droit, vous êtes jeune diplômé ou bénéficiez d'une première expérience dans la gestion de contrat d'assurance ou la gestion administrative.
Orienté service client, vous êtes rigoureux et savez travailler en équipe. D'un tempérament curieux et ouvert, vous vous appuyez sur vos capacités d'analyse et votre esprit logique pour comprendre et maîtriser rapidement les processus et modalités de gestion de votre périmètre d'intervention.
Une bonne maîtrise du pack office et d'Outlook est demandée.
Poste en CDD situé à Quimper.
Pour en savoir plus connectez-vous sur www.verlingue.fr
Missions :
Intégré à l'équipe Indemnisation Conseil, vos missions seront d'assurer la gestion de dossiers sinistres Dommages Aux Biens et Responsabilité Civile en collaboration avec les autres collaborateurs de l'équipe (Consultants et Technico-Commerciaux). Vous pourrez potentiellement suivre votre propre portefeuille de dossiers sur des typologies de sinistres spécifiques.
Vos missions :
-Réaliser l'ouverture des dossiers sinistres dans le système d'information
-Récolter et enregistrer les pièces nécessaires à leur instruction
-Garantir la mise à jour des données et assurer le suivi des dossiers
-Intervenir en support des Consultants et Technico commerciaux dans le traitement administratif de leurs dossiers
-En fonction de votre expérience et de votre maîtrise technique, instruire techniquement certains dossiers sinistres.
Assistant commercial H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie en tant qu'assistant(e), où vous avez pu développer polyvalence, rigueur, organisation et gestion des priorités.
Dynamique, autonome et doté(e) d'un grand sens des responsabilités, vous êtes sensible à la performance et aux résultats. Vous êtes à l'aise au téléphone et savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
Vous êtes reconnu(e) pour avoir un bon esprit d'équipe, un excellent relationnel et un grand sens du service client. Vous savez faire preuve de discrétion.
Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) sont indispensables pour le poste.
Poste en CDI situé à Quimper.
Pour en savoir plus connectez-vous sur www.verlingue.fr
Missions :
Intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux, en assurant un assistanat commercial de haut niveau pour des Chargés de Clientèle au travers du suivi, du développement et de la fidélisation d'une clientèle d'entreprises de la région Ouest.
Vos missions :
- Assurer des opérations d'assistanat courant : gestion des messageries, gestion des agendas, organisation des déplacements et des réunions, réalisation de comptes rendus
- Participer à la préparation des rendez-vous clients et prospects
- Coordonner le suivi des actions des Chargés de clientèle, en collaboration avec les équipes production, sinistres, études et supports
- Enrichir quotidiennement la base de données clients / prospects
- Contribuer à la réalisation des offres à destination de nos clients et prospects
- Qualifier des prospects, identifier de nouvelles cibles et participer aux actions de prospection de l'équipe
- Organiser les événements clients, en interface avec notre Département Communication & Marketing
Responsable Technique Applicatif H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure Bac + 5, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 10 ans en gestion du Run dont 5 ans sur un poste similaire. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et maîtrisez les méthodes de gestion de projet.
La certification ITIL Foundation Intermediate est un plus pour réussir à ce poste.
Poste en CDI basé à Quimper.
Missions :
La Direction Informatique modernise et déploie le système d'information de l'ensemble des sociétés du groupe (2 000 personnes en France, en Angleterre, en Suisse et au Portugal).
Rattaché au Manager Infrastructures et Services, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques de la DSI et les métiers en tant qu'acteur référent et efficace dans le suivi du Run.
Vos principales missions :
-Garantir la stabilité et la performance des applications en mode Run,
-Participer à la définition des SLA et OLA et à l'application des garanties associées
-Mettre en place et piloter le monitoring de qualité de service nécessaire au respect des contrats de service,
-Garantir le respect des délais de résolutions d'incidents,
-Assurer l'organisation du traitement des incidents majeurs et critiques touchant notre SI,
-Définir et fournir des indicateurs de votre activité,
-Animer les comités Run avec les équipes MOA,
-Mettre en place des suivis réguliers des incidents en cours avec les responsables métiers sur nos différents sites en région
-S'assurer de la mise en place des dispositifs et documentations nécessaires lors du passage en mode production des applicatifs.
Administrateur poste de travail Collaboratif H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire et avez acquis une expertise dans le déploiement de nouveaux outils collaboratifs, en particulier Office 365.
Pédagogue, force de proposition, réactif et rigoureux sont autant d'atouts recherchés pour réussir à ce poste.
Poste en CDI basé à Quimper.
Missions :
La Direction Informatique modernise et déploie le système d'information de l'ensemble des sociétés du groupe (2 000 personnes en France, en Angleterre, en Suisse et au Portugal).
Rattaché au Référent Technique Poste de travail collaboratif, vous êtes au cœur des projets de déploiement de nouveaux outils collaboratifs. Vous construisez, administrez et maintenez en condition opérationnelle l'infrastructure informatique et logiciel.
En étroite collaboration avec le référent technique poste de travail collaboratif, vous êtes force de proposition en matière de solutions applicatives nouvelles pour les populations nomades, transverse et backoffice.
Vos principales missions :
-Administrer et maintenir en condition opérationnelle les infrastructures techniques et environnements de travail,
-Construire et déployer des socles physiques et virtuels Windows,
-Déployer et intégrer les applications récurrentes en collaboration et soutient aux Responsables Applicatifs,
-Rédiger l'ensemble de la documentation,
-Conseiller et former les utilisateurs,
-Traiter les incidents et les demandes de niveau 2 sur les environnements postes de travail et applications,
-Configurer, installer et maintenir le parc de serveurs déployés,
-Effectuer le reporting via la mise à jour des outils de suivi de l'activité et les tableaux de bords.
Référent technique poste de travail Collaboratif H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience réussie dans l'ingénierie du poste de travail.
Votre expertise est reconnue sur les outils collaboratifs, en particulier Office 365. Vos qualités d'analyse, de synthèse et votre aisance à travailler en étroite collaboration avec les équipes de la DSI et métiers sont autant d'atouts pour réussir à ce poste.
Une expérience managériale est un plus.
Poste en CDI basé à Quimper.
Missions :
La Direction Informatique modernise et déploie le système d'information de l'ensemble des sociétés du groupe (2 000 personnes en France, en Angleterre, en Suisse et au Portugal).
Rattaché au Manager Infrastructures et Services, vous participez à la définition de la stratégie digitale de l'entreprise et faites vivre et évoluer les nouveaux outils collaboratifs.
Véritable spécialiste de l'ingénierie technique, vous pilotez la conception et la mise en œuvre des nouvelles solutions techniques liées au poste de travail. .
Vos principales missions :
-Proposer des nouveaux outils collaboratifs après analyse et étude des besoins utilisateurs,
-Proposez e des plans d'amélioration liés aux espaces de travail numériques
-Concevoir des séries logicielles basées sur la suite Windows 365,
-Organiser le consultation et le choix des équipements matériels et logiciels,
-Industrialiser la configuration et le déploiement des postes de travail,
-Piloter, suivre et coordonner les interventions sur les postes de travail et évaluer la charge de l'équipe dédiée,
-Encadre et coordonne les ressources internes ou externes (prestataires) du service
-Etudier et suivre le renouvellement des contrats de maintenance avec les fournisseurs,
-Suivre la maintenance des logiciels,
-Assurer une veille technologiques et proposer de nouvelles solutions applicatives,
-Accompagner et conseiller les utilisateurs dans l'appropriation de leurs nouveaux espaces de travail. .
Gestionnaire indemnisations Marchandises Transportées H/F
Ville :
quimper
Profil :
Pro-actif, vous êtes quelqu'un d'organisé ayant le sens des priorités et vous appréciez travailler en équipe. Vous avez le sens du service client, êtes quelqu'un de communicant, à l'aise au téléphone et des qualités d'écoutes vous sont reconnues.
De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience dans un métier de gestion, faites preuve de professionnalisme et prenez des initiatives.
Rigueur et autonomie sont des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction.
Vous maîtrisez également les outils bureautiques tels que Word et Excel.
Comme tous les postes de l'entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Missions :
Après une formation à nos métiers, procédures et méthodes, vous interviendrez dans le cadre de la gestion de sinistres en matière d'assurances de Transports.
En binôme avec un consultant Indemnisations, vous réalisez les opérations de gestion des dossiers et vos principales missions sont :
- enregistrer les dossiers sinistres dans notre outil informatique, à partir des déclarations des clients,
- instruire les dossiers et récolter les pièces nécessaires,
- gérer les dossiers de la pré-facturation jusqu'au règlement du sinistre : procéder aux régularisations des écritures comptables et statistiques, exercer les recours nécessaires…,
Référent Technique Comptable H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure dans le domaine de la comptabilité/finance (DSCG, master…), vous êtes reconnu pour votre expertise en comptabilité générale et votre maîtrise des techniques comptables, financières et fiscales.
Une expérience d'au moins 5 ans dans des fonctions similaires est souhaitée.
Orienté résultats et collectif, vous êtes capable de coordonner des équipes dans le cadre de projets. Votre aisance relationnelle et votre curiosité seront des atouts pour réussir dans ce poste.
Une expérience dans un groupe comportant des filiales internationales serait un plus. La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour ce poste.
Poste en CDI à pourvoir à Quimper (29).
Missions :
Dans un contexte de structuration et de renforcement des activités financières et comptables du groupe nous recherchons notre futur Référent Technique Comptable. Rattaché(e) au Manager Comptabilité Générale Groupe, vous pilotez les activités comptables et financières pour Verlingue en France et assurez la supervision des activités comptables pour nos filiales étrangères (Suisse et Royaume-Uni).
Au sein d'une équipe pluri disciplinaire, vous serez en charge de :
- Gérer la comptabilité générale et les clôtures (mensuelles et annuelles)
- Assister les membres de l'équipe dans leurs activités opérationnelles
- Produire les états financiers annuels pour Verlingue et superviser la préparation de ces états financiers pour les filiales étrangères
- Participer à l'amélioration des outils, process et systèmes en comptabilité et en contrôle interne
- Coordonner le déploiement d'outils comptables au sein des filiales étrangères
Gestionnaire Relation Client Plateforme automobile H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience d'au moins un an dans une fonction similaire. Une expérience au sein du milieu automobile (expert, garage) et des notions en assurance seraient appréciés.
Réactif et rigoureux, vous faites preuve d'initiative et de curiosité pour vous adapter à un nouvel environnement où le travail en équipe est d'ailleurs essentiel.
Doté d'un sens du service aigu, vous êtes à l'aise au téléphone et affichez une bonne humeur à l'épreuve des demandes les plus complexes.
CDD à pourvoir à Quimper (29).
Missions :
Sur notre plateforme de services basée à Quimper, nous vous confions la relation téléphonique avec nos interlocuteurs : clients, compagnies d'assurance, experts et spécialistes de la réparation automobile.
Vos missions principales sont :
-Aider et conseiller nos clients et partenaires lors des différentes situations qu'ils pourraient rencontrer lors de leur sinistre automobile.
-Enregistrer une ouverture du dossier dans notre outil de gestion.
-Traiter les mails et courriers entrants.
-Etre force de proposition afin de trouver des solutions au quotidien pour nos clients et partenaires et suggérer vos idées pour améliorer sans cesse notre qualité de service.
Gestionnaire en assurance H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure, vous disposez d'une première expérience idéalement en assurance.
Orienté service client, vous êtes dynamique, rigoureux et savez travailler en équipe.
D'un tempérament curieux et ouvert, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre discrétion.
Au quotidien, vous vous appuyez sur votre esprit d'analyse pour gérer des dossiers variés.
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, Word et Excel.
Poste en CDD situé à Quimper.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après une formation à nos métiers, procédures et méthodes, vous réaliserez toutes les opérations de gestion liées à la vie des contrats d'assurance, allant de l'adhésion à l'indemnisation du sinistre, dans le respect de la confidentialité médicale.
Vos missions :
- Déterminer l'admissibilité des adhérents
- Instruire et mettre à jour les dossiers d'adhésion
- Etudier les droits à prise en charge en fonction des modalités contractuelles
- Effectuer les règlements ayant droit à une indemnisation
- Assurer le suivi et la révision périodique du dossier jusqu'à la clôture
- Assurer au quotidien la relation clients et assureurs, la gestion du courrier, du téléphone et du classement des dossiers
Chargé de compte Protection Sociale PME H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience 3 à 4 ans dans une fonction similaire dans le domaine assurantiel (courtier, compagnie, institution de prévoyance ou mutuelle), et maîtriser les aspects techniques et juridiques des régimes obligatoires et complémentaires de protection sociale.
Orienté satisfaction client, vous êtes rigoureux, dôté d'une bonne technicité et savez travailler en équipe. D'un tempéramment curieux et ouvert, vous avez une appétence pour les chiffres et êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles. Au quotidien, vous vous appuyez sur votre esprit d'analyse et votre polyvalence pour gérer des dossiers variés.
Réactif et autonome, vous savez gérer vos priorités et votre excellent relationnel vous permet d'instaurer des relations de confiance avec vos partenaires.
Vos capacités d'adaptation et votre sens de la négociation seront aussi des atouts pour réussir au sein d'un service jeune et en pleine croissance.
Bonne maîtrise du pack office et d'Outlook indispensable.
La maitrise de l'anglais est apprécié.
Poste en CDI basé à Quimper.
Pour en savoir plus connectez-vous sur www.verlingue.fr
Missions :
Au sein d'un service à taille humaine, vous êtes l'interlocuteur privilégié des RRH, DRH ou DAF d'un portefeuille de clients PME (50 à 150 collaborateurs).
Vous assurez l'élaboration et le suivi des programmes de protection sociale (principalement santé et prévoyance)
Votre mission :
-Analyser les besoins des clients et prospects
-Conseiller et proposer des solutions adaptées dans un objectif de satisfaction et fidélisation
-Mettre en place les contrats, gérer et assurer leur suivi technique, de l'élaboration au renouvellement
-Prendre en charge les appels et mails des clients / prospects sur les sujets quotidiens (gestion des contrats, conseil sur l'environnement juridique, …)
-Réaliser les analyses statistiques
-Participer à des chantiers transverses dans le cadre du développement du service
-Contribuer au développement commercial
Assistant Accueil H/F
Ville :
quimper
Profil :
Vous avez déjà une première expérience réussie de l'accueil et/ou d'un standard (job d'été, stage ou alternance), ou vous avez une réelle envie de faire ce métier.
Doté d'un excellent relationnel, vous savez vous montrer à l'écoute des besoins de vos clients en alliant réactivité et discrétion. Vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre esprit d'équipe.
De nature dynamique et polyvalente, vous avez une très bonne capacité d'adaptation.
Une bonne pratique de l'outil informatique (Word, Excel) est indispensable pour une prise de poste efficace.
Vous avez une très bonne présentation et votre élocution est excellente.
Pour ce poste, nous souhaitons des personnes motivées par le métier de l'accueil et avec un esprit positif.
Poste en CDD basé à Quimper.
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Missions :
Interlocuteur privilégié de nos clients et équipes internes, vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique de notre siège et en charge également de la gestion de diverses tâches administratives.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Qualifier les appels téléphoniques, assurer l'accueil physique et orienter nos clients vers les différents services de l'entreprise
- Organiser le tri, la distribution du courrier entrant et l'expédition du courrier sortant
- Participer à l'organisation des déplacements de nos collaborateurs
- Etre associé à la réalisation de missions annexes : réapprovisionnement de fournitures, mises sous plis, vérification de factures, réalisation de reportings, …
Consultant Indemnisation RC Entreprise H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation juridique vous bénéficiez d'une expérience significative en courtage avec délégation de gestion et/ou en compagnie dans la gestion de sinistres RC pour une clientèle d'entreprises.
Vous maîtrisez parfaitement le droit des assurances et les clauses contractuelles.
Sens du service client, capacités relationnelles, rigueur, organisation, gestion des priorités, capacité d'adaptation, capacité à travailler en équipe et excellente écoute sont les atouts indispensables pour mener à bien votre mission.
Poste en CDI à pourvoir à Paris ou Quimper.
Pour postuler connectez-vous sur www.verlingue.fr, rubrique Rejoignez-nous.
Missions :
Rattaché au Manager Indemnisation Spécialités, vous contribuez à la réalisation de l'objectif commercial de l'entreprise en faisant de la « prestation » sinistre une valeur ajoutée de Verlingue. Pour accompagner vos clients, vos missions s'articulent autour de plusieurs axes :
- Appréhender le contexte du sinistre et les attentes du client, poser un diagnostic,
- Conseiller le client sur les premières démarches à effectuer, sur les recours éventuels et suites à donner sur son sinistre,
- Instruire les dossiers dans le cadre de délégations ou de conservations
- Négocier avec les compagnies et les clients la prise en charge des sinistres ainsi qu'avec les mandataires pour indemniser le préjudice dans le respect des conditions du contrat,
- Informer les chargés de clientèle et l'équipe clients du suivi du dossier sinistre,
- Analyser avec les assureurs et clients les reportings sinistres en relation avec l'équipe clients, pour réviser les couvertures et polices,
- Négocier les évaluations.
- Intervenir en appui commercial
Chargé d'études statistiques Junior H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure en statistiques, actuariat, mathématiques, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 6 mois (stage / alternance). Vous maîtrisez les outils bureautiques et excel en particulier et savez utiliser, gérer une base de données et analyser des données chiffrées.
Goût pour les chiffres, esprit de synthèse et intérêt pour le travail en équipe sont vos atouts pour réussir dans cette fonction.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, pragmatisme et sens de l'analyse.
Une première expérience dans l'assurance constitue un atout supplémentaire pour ce poste.
Poste basé à Quimper.
Missions :
Nous cherchons un Chargé d'Etudes Statistiques Junior (H/F) en CDI, pour assister les collaborateurs du Service Statistique et Actuariat en Assurances de Personnes (Santé, Prévoyance, Retraite).
Notre service a pour mission d'exploiter les informations statistiques à destination de nos clients et des compagnies d'assurance en garantissant la fiabilité et la pertinence des chiffres extraits de nos systèmes d'information, pour l'ensemble de nos bureaux français.
Vos principales missions :
- Produire des rapports statistiques à destination des clients et/ou des assureurs
- Effectuer des paramétrages d'extractions standardisées (via Business Object)
- Contrôler la fiabilité des données, des chiffres et des outils de reporting
- Participer à la réalisation d'études techniques et/ou statistiques ponctuelles de nature variée
- Valider et contrôler les documents techniques avant transmission aux clients, à notre partenaire de gestion administrative, ou aux compagnies d'assurance.
Ingénieur études et développement décisionnel H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure en développement informatique, vous avez une expérience significative réussie en développement BI.
Vous maitrisez en plus de l'architecture décisionnelle,
- L'environnement décisionnel (Business Object), Qlik (Qlikview et Qliksense),
- Les outils ETL Talend et SAP Business Objects,
- Les bases de données Oracle, PostGreSQL.
- Le langage SQL.
- Curieux(se), Investi(e), vous êtes force de proposition dans un projet d'entreprise,
- Dynamique, vous avez l'esprit d'équipe et la culture du résultat et du respect de la qualité et des process internes,
- Qualité d'analyse et rédactionnelle,
- Professionnel(le), vous avez le sens du service client.
Missions :
Rattaché(e) au Chef de projet Décisionnel,
Vos principales missions :
- Assurer la maintenance et la mise en œuvre de solutions à partir d'un cahier des charges dans l'objectif d'apporter aux utilisateurs de l'ensemble des sociétés du groupe, en France et à l'étranger, les outils nécessaires pour répondre à leurs besoins dans les meilleures conditions de fonctionnement, de sécurité, de fiabilité et dans le meilleur rapport qualité/prix/délai.
- Concevoir des spécifications techniques et mise en œuvre de flux d'alimentation.
- Alimenter l'entrepôt de données et les scripts de mise à jour.
- Assurer les activités de maitrise d'œuvre: conception, développement, qualification, intégration, recette.
- Garantir le respect des normes, des processus ainsi que de l'emploi des outils et méthodes standards.
- Reporter au chef de projet Décisionnel.
Gestionnaire IARD DAB RC h/f H/F
Ville :
quimper
Profil :
Pour ce poste, vous disposez d'une formation en BTS assurance ou d'une première expérience réussie d'au moins deux ans dans la gestion de contrats IARD DAB / RC au sein d'un cabinet de courtage ou d'une compagnie d'assurance.
Orienté service client, vous êtes rigoureux, dôté d'une bonne technicité et savez travailler en équipe. D'un témpéramment curieux et ouvert, vous avez une appétence pour les chiffres et êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles. Au quotidien, vous vous appuyez sur votre esprit d'analyse pour gérer des dossiers variés.
Anticipateur et réactif, vous savez gérer vos priorités et êtes habitué à une certaine volumétrie.
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, en particulier Excel.
Pour en savoir plus connectez-vous sur www.verlingue.fr
Missions :
- Mettre en place les affaires nouvelles, rédiger les contrats et avenants
- Veiller au respect des délégations de gestion et délais prévus
- Paramétrer les informations dans notre outil de gestion, émettre les pièces contractuelles, calculer les primes et vérifier les quittances
- Suivre les dossiers avec les services gestion des compagnies
- Répondre aux demandes spécifiques des clients
- Réaliser les reportings et tableaux pour les clients et assureurs
Product Owner Emprunteurs H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation Bac 5 (école d'ingénieurs), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans les méthodes Agiles (Scrum au minimum) et le rôle de Product Owner.
Animé par le service client, vous êtes dynamique, rigoureux et savez travailler en équipe.
D'un tempérament curieux et ouvert, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre discrétion.
Une expérience dans l'univers bancaire est un vrai plus pour réussir à ce poste.
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, Word et Excel en particulier.
Poste en CDI situé à Quimper, Nantes ou Paris.
Missions :
Vous avez l'esprit agile, vous aimez travailler en équipe, comprendre les besoins des utilisateurs pour définir avec eux des solutions adaptées et planifier leur mise en œuvre, ce poste est fait pour vous ! Vous serez l'interface entre les clients, les équipes métiers et les équipes de développement de votre produit. Véritable garant de la maximisation de la valeur ajoutée des projets réalisés sur le produit et co-responsable de leurs aboutissements avec le Scrum Master. Dans ce contexte de forte transformation et, au sein d'une équipe à taille humaine en forte interaction avec notre Digitale Factory , vos missions consisteront à être :
1. Le Référent de la vision métier et du contenu métier du projet, au sein des équipes agiles
- Élaborer la vision du produit/service et la partage avec les équipes de développement agile
- Décrire de manière détaillée les utilisateurs et/ou clients du produit/service et identifier les attentes qu'il leur apportera
- Identifier les fonctionnalités attendues et sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs ou de bénéfices aux utilisateurs
- Définir et planifier les versions du produit/service & prioriser toutes les « user stories » au sein du Product Back log
2.Le Facilitateur vis-à-vis du besoin métier
- Décrire chaque fonctionnalité retenue sous forme d'une « user story »
- Comprendre les « Technical Stories » proposées par les équipes de développement et les « Defects Stories »
- Répondre aux demandes de clarification émises par les équipes de développement sur les « Stories » en cours de développement durant l'itération
- Contribuer aux réunions agiles avec les équipes de développement et le Scrum Master
- Faciliter la communication et la collaboration entre l'ensemble des parties prenantes et porter la parole métier
3. Le Responsable du suivi des recettes métiers produits par l'équipe agile:
- Accepter ou refuser les « Stories » implémentées par les équipes de développement
- Réaliser ou organiser le déroulement des tests utilisateurs/Métier de la version (avec son équipe de recettes si projet complexe)
- Récolter les feedbacks des utilisateurs
- Évaluer le fonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d'utilisation
- Assurer la non-régression des nouvelles versions proposées
Manager Equipe Indemnisation DAB/RC H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure juridique et/ou assurance, vous bénéficiez d'une expérience réussie dans la gestion de sinistres pour une clientèle d'entreprises françaises et internationales, en compagnie ou chez un courtier. A ce titre vous maîtrisez parfaitement le droit des assurances, les clauses contractuelles, garanties et conventions d'indemnisation.
Véritable coach et manager de proximité, vous avez une pratique confirmée du management d'équipe. Novateur et animé d'un esprit d'amélioration continue, vous avez été un acteur clé dans le développement d'un service où vous avez pu faire évoluer les collaborateurs, les outils et procédures.
Pour réaliser vos missions vous travaillerez en lien étroit avec la Direction Techniques Indemnisation et les autres départements de l'entreprise (Commercial et Production notamment).
Poste en CDI situé à Quimper.
Missions :
Sous la responsabilité du Directeur des plateformes de Services Indemnisation, vous êtes à la tête d'une équipe d'une quinzaine de collaborateurs en charge de conseiller, d'instruire et d'optimiser l'indemnisation des sinistres de nos clients au travers d'expertises multi-branches DAB et RC.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accompagner et animer votre équipe composée de consultants, technico-commerciaux et gestionnaires polyvalents en DAB/RC (support technique, formation, montée en compétence)
- Piloter et organiser l'activité au regard de nos objectifs de satisfaction clients
- Prendre en charge un portefeuille de clients en propre
- S'assurer du respect des protocoles, des conventions de gestion et du contrôle qualité tout au long du process
- Etre l'interlocuteur privilégié des compagnies, experts et avocats pour les dossiers complexes
- Participer au développement des outils internes en lien avec la DSI, MOA et l'Indemnisation
Responsable de service gestion IARD H/F
Ville :
quimper
Profil :
De formation supérieure, vous avez acquis une expérience réussie en management d'équipe et vous vous appuyez sur un savoir-faire reconnu et éprouvé en assurances IARD dans le domaine des risques d'entreprises.
A l'aise avec les aspects juridiques liés aux contrats d'assurances vous faites preuve de rigueur et de capacité d'analyse.
Excellent relationnel, force de conviction et capacité à travailler dans un esprit de conquête de nouveaux marchés sont vos atouts pour réussir dans ce poste à fort enjeu.
Poste en CDI à pourvoir à Quimper.
Missions :
Véritable manager de proximité, au sein d'une équipe d'une dizaine de gestionnaires basée à Quimper, vos missions s'articulent autour des axes suivants :
- Piloter et accompagner votre équipe au quotidien : organiser, assurer le contrôle et le suivi de leur activité,
- S'assurer de la production efficace des contrats et avenants dans le respect des process définis
- Réaliser le suivi et le reporting de l'activité en relation avec le Manager de la gestion IARD
- Gérer un portefeuille d'entreprises pour lesquels vous assurez la gestion
- Apporter votre appui technique sur les dossiers complexes
- Participer activement et favoriser dans votre équipe une démarche d'amélioration continue
Architecte Microsoft .Net H/F
Ville :
quimper
Profil :
De niveau bac + 5, vous évoluez dans un poste similaire depuis au moins 5 ans, dans un contexte de développement d'applications de gestion. Expert Microsoft .Net, vous faite preuve également d'un fort intérêt pour les aspects fonctionnels du SI.
Votre niveau d'anglais oral et écrit vous permettra d'évoluer efficacement dans un contexte international. Votre connaissance des domaines de l'assurance est un plus appréciable.
Chez VERLINGUE, vous bénéficiez d'un plan d'intégration et de formation sur mesure. Vous vous créez des opportunités d'évolutions à la hauteur de votre réussite.
Missions :
La Direction Informatique modernise et déploie le système d'information de l'ensemble des sociétés du groupe (1 800 personnes en France, en Angleterre et en Suisse).
Vous êtes rattaché au Responsable Architecture, au sein d'une cellule de 3 architectes applicatifs. Vous êtes au cœur de la construction et de l'évolution du SI et notamment chargé de concevoir, maintenir et urbaniser la couche de services métiers au cœur de toutes les applications dans un contexte de forte évolution du SI.
Vos principales missions dans un environnement technique Microsoft .Net /Oracle :
- Urbanisation du SI, approche fonctionnelle/ technique/organisationnelle (organisation métier de la couche de service, cycle de vie…), amélioration continue, afin d'accompagner la transformation du SI
- Définition des standards, normes internes, bonnes pratiques et contrôle de leurs bonnes applications
- Etudes avant-projet et conception de systèmes et d'architectures complexes (n-Tiers, Web, client lourd, mobile, web service, API) dans un objectif de performance, fiabilité, maintenabilité et efficacité
- Expertise architecture SOA, micro services et API
- Expertise développement objet dans un environnement Microsoft .Net (ASP. Net, WPF, WCF, Entity Framework, dotNet Core) et base de données Oracle 11G (SQL, PL/SQL, modélisation/conception)
- Expertise technique Angular
- Expertise système (Windows Server, IIS, Serveur d'application .NET)
- Expertise outils d'ingénierie (Intégration et Déploiement Continue, Gestion de la configuration, Qualimétrie) et de déploiement (scripting, containerisation)
- Support dans un rôle d'expert des équipes de développement en cours de projet et lors des incidents de production
- Veille technologique, innovation.
Ingénieur études et développement C#.Net H/F
Ville :
quimper
Profil :
Nous recherchons avant tout, des personnes passionnées par le développement, rompues à des environnements exigeants et ayant un goût pour l'innovation.
Vous souhaitez développer vos compétences et votre potentiel, venez nous rejoindre !
Nous vous offrons un cadre de travail agréable et un véritable esprit d'équipe. Vous bénéficierez d'un plan d'intégration et de formation sur mesure, et nous vous proposerons une évolution à la hauteur de votre engagement.
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans les développements Web (ASP.net, C#, JQuery, Angular 2, HTML…) ou Client-Serveur (WPF, Winforms), sur des architectures N-Tiers (WCF, Webservices, API) et base de données relationnelle Oracle (Framework Entities). Vous connaissez le langage SQL.
Dynamique, autonome et polyvalent, vous êtes rigoureux, attentif à la qualité et au respect des délais. Vous appréciez le travail en équipe et avez une bonne aisance relationnelle. Votre sens du service client sera l'un des points clés de votre réussite.
Votre niveau d'anglais oral et écrit vous permettra d'évoluer dans un contexte international.
CDI basés à Quimper ou à Rennes.
Missions :
Dans un contexte de forte digitalisation, vous travaillez sur les projets ambitieux de déploiement du système d'Informations pour l'ensemble des sociétés du groupe (1 800 personnes en France et à l'étranger).
Intégré(e) à notre DSI et au sein d'une équipe projet à taille humaine, vous participez, en relation avec nos équipes métiers et la maitrise d'ouvrage, à la conception, au développement, et à la mise en œuvre des applications du SI.
VOS MISSIONS :
Dans des environnements Web et Client-Serveur, vous êtes en charge de :
- Concevoir, développer des applications Mobile, IHM, Services…et leur évolution
- Garantir la qualité et la robustesse des applications développées
- Réaliser les tests unitaires / recettes d'intégration continues sur plate-forme TeamCity
- Accompagner vos clients / partenaires en phase de validation logicielle et de déploiement
- Participer aux évolutions du système et proposer des plans de maintenance préventive
- Assurer la veille technologique et métier
Acheteur Groupe H/F
Ville :
quimper
Profil :
Diplômé de l'enseignement supérieur avec une spécialisation dans le domaine des achats (MAI, DESMA…), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le secteur des services.
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et avez déjà travaillé sur un ERP (type Sage).
Vous disposez d'une expérience réussie dans les achats indirects (IT, Fleet, FM, Travel, HR, communication…) vous permettant de connaitre les enjeux, les acteurs, et les problématiques de votre secteur.
Vous savez travailler avec des équipes opérationnelles à distance.
Votre sens relationnel, votre écoute et votre leadership sont autant d'atouts pour réussir à ce poste. Vous devez être innovant dans vos approches et force de proposition.
Missions :
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Acheteur Groupe pour l'ensemble des sociétés du groupe (1.900 personnes en France, au Royaume-Uni et en Suisse).
Rattaché au Manager Achats Groupe, et en étroite collaboration avec des relais achats au sein des différents départements, votre rôle consiste à optimiser les dépenses d'achat externes du Groupe et de garantir la réalisation des objectifs en matière d'achats de produits et de services.
.
Pour cela, vos missions seront les suivantes :
- Etablir des plans d'actions sur les familles d'achat de votre périmètre,
- Challenger le besoin des clients internes,
- Elaborer les cahiers des charges,
- Lancer et gérer les appels d'offre de votre périmètre,
- Effectuer une veille permanente sur votre périmètre et rechercher les prestataires correspondant aux besoins du groupe,
- Analyser la situation financière d'un prestataire,
- Négocier les conditions d'achat,
- Gérer les éventuels litiges avec les prestataires,
- Accompagner les relais achat du groupe sur l'outil d'engagement des dépenses.
Technico-commercial en Assurances de Personnes H/F
Ville :
nantes
Profil :
De niveau bac+2 ou équivalent, vous possédez une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste d'assistant commercial ou de gestionnaire avec une forte relation client, idéalement, dans le domaine du courtage ou de l'assurance, et sur de la gestion de dossier et contrats. Vous avez une sensibilité technique et une vraie curiosité naturelle.
Habitué à élaborer des tableaux et reportings, vous avez un goût pour les chiffres et un très bon esprit d'analyse. Vous possédez impérativement une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier d'Excel et de Powerpoint (présentations clients).
Autonome, polyvalent, organisé et rigoureux, vous possédez une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe. Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives.
Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre sens du service clients seront des atouts majeurs pour travailler dans notre environnement dynamique.
Nous vous offrons un cadre agréable et une bonne ambiance de travail au sein d'une équipe soudée.
CDI basé à Nantes (44).
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après formation à nos outils et méthodes de travail, vous accompagnez les consultants dans la prise en charge du suivi technique et commercial des dossiers clients.
VOS MISSIONS :
- Garantir la bonne mise en gestion des dossiers et assurer leur suivi administratif
- Collecter les informations nécessaires et élaborer les supports de présentation à destination des clients ou des prospects
- Contribuer au cahier des charges et Appels d'Offres pour la mise en place des contrats
- Préparer les éléments techniques liés aux nouvelles études
- Assurer le suivi technique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clients
- Contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les études techniques avec les consultants
- Contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients
- Suivre techniquement les contrats avec les assureurs (vérification des pièces contractuelles, modification de garanties, …)
Assistant Commercial h/f H/F
Ville :
nantes
Profil :
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie en tant qu'assistant où vous avez pu développer polyvalence, rigueur, organisation et gestion des priorités.
Dynamique, autonome et doté d'un grand sens des responsabilités, vous êtes sensible à la performance et aux résultats. Vous êtes à l'aise au téléphone et savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
Vous êtes reconnu pour avoir un bon esprit d'équipe, un excellent relationnel et un grand sens du service client. Vous savez faire preuve de discrétion.
Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) sont indispensables pour le poste.
Poste en CDI basé à Nantes.
Missions :
- Assurer des opérations d'assistanat courant : gestion des messageries, gestion des agendas, organisation des déplacements et des réunions, réalisation de comptes rendus
- Participer à la préparation des rendez-vous clients et prospects
- Coordonner le suivi des actions des Chargés de clientèle, en collaboration avec les équipes production, sinistres, études et supports
- Organiser les événements clients en interface avec notre Département Communication & Marketing
- Enrichir quotidiennement la base de données clients / prospects
- Mettre en forme des documents à destination de nos clients et prospects
- Qualifier des prospects, identifier de nouvelles cibles et participer aux actions de prospection de l'équipe
- Assurer des tâches relatives à la gestion du site
Product Owner Emprunteurs H/F
Ville :
nantes
Profil :
De formation Bac 5 (école d'ingénieurs), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans les méthodes Agiles (Scrum au minimum) et le rôle de Product Owner.
Animé par le service client, vous êtes dynamique, rigoureux et savez travailler en équipe.
D'un tempérament curieux et ouvert, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre discrétion.
Une expérience dans l'univers bancaire est un vrai plus pour réussir à ce poste.
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, Word et Excel en particulier.
Poste en CDI situé à Quimper, Nantes ou Paris.
Missions :
Vous avez l'esprit agile, vous aimez travailler en équipe, comprendre les besoins des utilisateurs pour définir avec eux des solutions adaptées et planifier leur mise en œuvre, ce poste est fait pour vous ! Vous serez l'interface entre les clients, les équipes métiers et les équipes de développement de votre produit. Véritable garant de la maximisation de la valeur ajoutée des projets réalisés sur le produit et co-responsable de leurs aboutissements avec le Scrum Master. Dans ce contexte de forte transformation et, au sein d'une équipe à taille humaine en forte interaction avec notre Digitale Factory , vos missions consisteront à être :
1. Le Référent de la vision métier et du contenu métier du projet, au sein des équipes agiles
- Élaborer la vision du produit/service et la partage avec les équipes de développement agile
- Décrire de manière détaillée les utilisateurs et/ou clients du produit/service et identifier les attentes qu'il leur apportera
- Identifier les fonctionnalités attendues et sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs ou de bénéfices aux utilisateurs
- Définir et planifier les versions du produit/service & prioriser toutes les « user stories » au sein du Product Back log
- Décrire chaque fonctionnalité retenue sous forme d'une « user story »
- Comprendre les « Technical Stories » proposées par les équipes de développement et les « Defects Stories »
- Répondre aux demandes de clarification émises par les équipes de développement sur les « Stories » en cours de développement durant l'itération
- Contribuer aux réunions agiles avec les équipes de développement et le Scrum Master
- Faciliter la communication et la collaboration entre l'ensemble des parties prenantes et porter la parole métier
- Accepter ou refuser les « Stories » implémentées par les équipes de développement
- Réaliser ou organiser le déroulement des tests utilisateurs/Métier de la version (avec son équipe de recettes si projet complexe)
- Récolter les feedbacks des utilisateurs
- Évaluer le fonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d'utilisation
- Assurer la non-régression des nouvelles versions proposées
Leader Technique H/F
Ville :
nantes
Profil :
Vous comptabilisez au minimum 7 ans d'expérience sur une fonction similaire et vous avez une parfaite connaissance de la culture et des méthodologies « agile ».
Véritable expert sur les outils et framework de développement (type Angular, Drupal, Git, Git Flow, Serenity BDD…), vous faites preuve également d'un fort intérêt pour les aspects fonctionnels SI.
Vous appréciez évoluer dans un environnement dynamique sur le modèle d'une startup.
Chez VERLINGUE, vous bénéficiez d'un plan d'intégration et de formation sur mesure. Vous vous créez des opportunités d'évolutions à la hauteur de votre réussite.
Missions :
Au cœur de notre Digital Factory basée en plein centre de Nantes, au sein d'un écosystème 100% numérique, venez rejoindre notre équipe d'experts digitaux afin de prendre part à la mutation digitale de Verlingue. La Digital Factory réunit des équipes pluridisciplinaires qui apporteront leurs expertises digitales à Verlingue et également aux différentes entités du groupes Adélaïde (1 800 personnes en France et à l'international).
Rejoignez un projet stimulant et ambitieux, où l'innovation est le maître mot au sein d'une entreprise dynamique en perpétuelle croissance.
Rattaché au Manager de la Digital Factory, vous intervenez sur le conseil et l'accompagnement des évolutions structurantes qui nécessitent expertise et prise de recul, tout en étant garant de la qualité de l'ensemble des développements.
Pour cela, votre rôle s'articule autour des axes suivants :
- Accompagner, animer et faire monter en compétence l'équipe sur la technologie, les outils et la méthodologie,
- Participer à la définition et à la mise en œuvre des architectures technique Front (Angular, Typescript, Progressive Web App, Drupal,…) et back,
- Concevoir et développer les applications front en tant que membre à part entière de l'équipe agile,
- Garantir le respect des bonnes pratiques de développement (revue de codes, diffusion des normes…) tout au long du cycle de vie du projet,
- Participer activement aux instances agiles du projet et celles avec la DSI en particulier sur les dépendances entre agile/non agile,
- Accompagner les transformations technologiques et méthodologiques au sein de l'équipe,
- Assurer la qualité du code des développements informatiques,
- Réaliser une veille technologique active et participez au choix des évolutions techniques du périmètre de la Digital Factory.
Chargé de clientèle Marché Immobilier H/F
Ville :
bordeaux
Profil :
Pour réussir votre mission, vous serez au cœur d'une équipe qui dispose de solides moyens humains et techniques, et d'outils marketing performants.
Vous êtes avant tout un commercial dans l'âme. Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie d'au moins 5 ans dans le domaine immobilier avec, idéalement, une bonne connaissance des syndics de copropriété et des administrateurs de biens.
Homme ou femme de terrain, vous avez prouvé votre capacité à instaurer avec vos clients une relation de confiance dans la durée.
Dynamique et doué d'un excellent relationnel, vous savez écouter, proposer et convaincre. Votre excellente écoute, votre rigueur et force de conviction sont vos meilleurs atouts pour réussir dans une société en progression constante.
Poste en CDI basé à Bordeaux
Missions :
Vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille de professionnels de l'immobilier (Syndic de copropriétés, Administrateurs de biens, …) sur une zone géographique dédiée. (Région bordelaise)
Rattaché à votre Manager commercial vous missions sont les suivantes :
- Vous exercez un rôle de conseil auprès du client en l'aidant à définir précisément ses besoins,
- vous opérez un suivi des affaires et de la relation avec la clientèle,
- vous développez le portefeuille sur les risques immobilier : Multirisques Immeuble, risques locatifs, DO dédiées aux syndics de copropriétés...
- vous suivez l'évolution de la rentabilité du portefeuille,
- vous identifiez de nouvelles cibles clientèles ou de nouvelles attentes.
Consultant Senior IARD H/F
Ville :
mulhouse
Profil :
De formation supérieure idéalement en assurance ou en droit, vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans le courtage ou en compagnie d'assurance et vous maîtrisez impérativement les garanties Dommage Aux Biens et responsabilité civile
Vous avez une connaissance du tissu économique de la région EST sur lequel vous avez bâti un réseau dans le domaine assurantiel.
Vous savez conceptualiser les besoins de vos interlocuteurs et avez de réelles qualités rédactionnelles. Autonome et réactif, vous êtes reconnu pour vos qualités d'analyse et de rigueur.
Capacité à travailler en équipe, excellente écoute, conseil, pédagogie, sens du service client et de la négociation seront vos atouts pour réussir dans cette fonction.
Poste en CDI basé à Mulhouse avec des déplacements ponctuels à prévoir la région Est principalement.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et en collaboration avec les Chargés de Clientèle, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients Middle Market et Grands Comptes, que vous accompagnez dans l'élaboration de leur stratégie d'assurance, pour protéger leurs activités en Responsabilité Civile et Dommage Aux Biens. Vous contribuez à la réalisation de l'objectif commercial de l'entreprise en participant au développement de ce portefeuille.
VOS MISSIONS :
-Intervenir sur des problématiques variées et évolutives en DAB / RC auprès d'interlocuteurs de haut niveau (chefs d'entreprise, DAF, DRH, Directeurs Juridique, Risk Managers…)
-Bâtir des solutions adaptées à leurs enjeux en collaboration avec l'équipe commerciale
-Mener des négociations et Appels d'Offres auprès des compagnies d'assurance
-Présenter vos solutions avec l'équipe commerciale
-Assurer un suivi technique, de l'élaboration au renouvellement des contrats
-Effectuer des reportings auprès des clients et des compagnies
-Contribuer à la formation des équipes commerciales et techniques
-Participer à des projets transverses et réaliser une veille sectorielle/concurrentielle
Assistant commercial h/f H/F
Ville :
mulhouse
Profil :
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie en tant qu'assistant commercial, idéalement dans le domaine du courtage en assurance, où vous avez pu développer polyvalence, rigueur, organisation et gestion des priorités.
Dynamique, autonome et réactif, vous êtes sensible à la performance et aux résultats. Vous êtes à l'aise au téléphone et savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
Vous êtes reconnu pour avoir un bon esprit d'équipe, un excellent relationnel et un grand sens du service client. Vous savez faire preuve de discrétion.
Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) sont indispensables pour le poste.
Poste à pourvoir en CDI à Mulhouse.
Pour en savoir plus connectez-vous sur www.verlingue.fr
Missions :
- Préparer les dossiers et documents, rédiger les comptes rendus
- Faire un suivi pro-actif des dossiers clients en lien étroit avec les équipes internes et mener des actions de prospection
- Qualifier les fichiers, mettre à jour la base de données commerciale et réaliser les mailings
- Organiser les événements clients en interface avec la communication
- Suivre les actions définies et effectuer les reportings.
- Gérer les agendas et les boites mails, organiser les rendez-vous et les déplacements
Gestionnaire en assurance H/F
Ville :
mulhouse
Profil :
De formation supérieure, vous disposez d'une première expérience, idéalement en assurance.
Orienté service client, vous êtes dynamique, rigoureux et savez travailler en équipe.
D'un tempérament curieux et ouvert, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre discrétion.
Au quotidien, vous vous appuyez sur votre esprit d'analyse pour gérer des dossiers variés.
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, Word et Excel.
Poste en CDD situé à Mulhouse.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après une formation à nos métiers, procédures et méthodes, vous réaliserez toutes les opérations de gestion liées à la vie des contrats d'assurance, allant de l'adhésion à l'indemnisation du sinistre, dans le respect de la confidentialité médicale.
Vos missions :
- Déterminer l'admissibilité des adhérents
- Instruire et mettre à jour les dossiers d'adhésion
- Etudier les droits à prise en charge en fonction des modalités contractuelles
- Effectuer les règlements ayant droit à une indemnisation
- Assurer le suivi et la révision périodique du dossier jusqu'à la clôture
- Assurer au quotidien la relation clients et assureurs, la gestion du courrier, du téléphone et du classement des dossiers
Gestionnaire IARD DAB/RC H/F
Ville :
mulhouse
Profil :
De formation BTS assurance ou équivalent, vous disposez impérativement d'une première expérience réussie dans la rédaction et la gestion de contrats IARD, en DAB ou en RC, au sein d'un cabinet de courtage ou d'une compagnie d'assurance.
Orienté service client, vous êtes rigoureux, dôté d'une bonne technicité et savez travailler en équipe. D'un témpéramment curieux et ouvert, vous avez une appétence pour les chiffres et êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles. Au quotidien, vous vous appuyez sur votre esprit d'analyse pour gérer des dossiers variés.
Réactif, vous savez gérer vos priorités et êtes habitué à une certaine volumétrie.
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, en particulier d'Excel.
Poste en CDI situé à Illzach.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après formation à nos méthodes et procédures, vous réalisez toutes les opérations de gestion liées à la vie des contrats IARD Dommages aux Biens et Responsabilité Civile de votre portefeuille clients.
VOS MISSIONS :
- Mettre en place les affaires nouvelles, rédiger les contrats et avenants
- Veiller au respect des délégations de gestion et délais prévus
- Paramétrer les informations dans notre outil de gestion, émettre les pièces contractuelles, calculer les primes et vérifier les quittances
- Suivre les dossiers avec les services gestion des compagnies
- Répondre aux demandes spécifiques des clients
- Réaliser les reportings et tableaux pour les clients et assureurs
Ingénieur études et développement C#.Net H/F
Ville :
rennes
Profil :
Nous recherchons avant tout, des personnes passionnées par le développement, rompues à des environnements exigeants et ayant un goût pour l'innovation.
Vous souhaitez développer vos compétences et votre potentiel, venez nous rejoindre !
Nous vous offrons un cadre de travail agréable et un véritable esprit d'équipe. Vous bénéficierez d'un plan d'intégration et de formation sur mesure, et nous vous proposerons une évolution à la hauteur de votre engagement.
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans les développements Web (ASP.net, C#, JQuery, Angular 2, HTML…) ou Client-Serveur (WPF, Winforms), sur des architectures N-Tiers (WCF, Webservices, API) et base de données relationnelle Oracle (Framework Entities). Vous connaissez le langage SQL.
Dynamique, autonome et polyvalent, vous êtes rigoureux, attentif à la qualité et au respect des délais. Vous appréciez le travail en équipe et avez une bonne aisance relationnelle. Votre sens du service client sera l'un des points clés de votre réussite.
Votre niveau d'anglais oral et écrit vous permettra d'évoluer dans un contexte international.
CDI basés à Quimper ou à Rennes.
Missions :
Dans un contexte de forte digitalisation, vous travaillez sur les projets ambitieux de déploiement du système d'Informations pour l'ensemble des sociétés du groupe (1 800 personnes en France et à l'étranger).
Intégré(e) à notre DSI et au sein d'une équipe projet à taille humaine, vous participez, en relation avec nos équipes métiers et la maitrise d'ouvrage, à la conception, au développement, et à la mise en œuvre des applications du SI.
VOS MISSIONS :
Dans des environnements Web et Client-Serveur, vous êtes en charge de :
- Concevoir, développer des applications Mobile, IHM, Services…et leur évolution
- Garantir la qualité et la robustesse des applications développées
- Réaliser les tests unitaires / recettes d'intégration continues sur plate-forme TeamCity
- Accompagner vos clients / partenaires en phase de validation logicielle et de déploiement
- Participer aux évolutions du système et proposer des plans de maintenance préventive
- Assurer la veille technologique et métier
Assistant Commercial H/F
Ville :
rennes
Profil :
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie en tant qu'assistant où vous avez pu développer polyvalence, rigueur, organisation et gestion des priorités.
Dynamique, autonome et doté d'un grand sens des responsabilités, vous êtes sensible à la performance et aux résultats. Vous êtes à l'aise au téléphone et savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
Vous êtes reconnu pour avoir un bon esprit d'équipe, un excellent relationnel et un grand sens du service client. Vous savez faire preuve de discrétion.
Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) sont indispensables pour le poste.
Poste en CDI basé à Rennes.
Pour en savoir plus connectez-vous sur www.verlingue.fr
Missions :
- Assurer des opérations d'assistanat courant : gestion des messageries, gestion des agendas, organisation des déplacements et des réunions, réalisation de comptes rendus
- Participer à la préparation des rendez-vous clients et prospects
- Coordonner le suivi des actions des Chargés de clientèle, en collaboration avec les équipes production, sinistres, études et supports
- Organiser les événements clients en interface avec notre Département Communication & Marketing
- Enrichir quotidiennement la base de données clients / prospects
- Mettre en forme des documents à destination de nos clients et prospects
- Qualifier des prospects, identifier de nouvelles cibles et participer aux actions de prospection de l'équipe
- Assurer des tâches relatives à la gestion du site
Architecte Microsoft .Net H/F
Ville :
rennes
Profil :
De niveau bac + 5, vous évoluez dans un poste similaire depuis au moins 5 ans, dans un contexte de développement d'applications de gestion. Expert Microsoft .Net, vous faite preuve également d'un fort intérêt pour les aspects fonctionnels du SI.
Votre niveau d'anglais oral et écrit vous permettra d'évoluer efficacement dans un contexte international. Votre connaissance des domaines de l'assurance est un plus appréciable.
Chez VERLINGUE, vous bénéficiez d'un plan d'intégration et de formation sur mesure. Vous vous créez des opportunités d'évolutions à la hauteur de votre réussite.
Missions :
La Direction Informatique modernise et déploie le système d'information de l'ensemble des sociétés du groupe (1 800 personnes en France, en Angleterre et en Suisse).
Vous êtes rattaché au Responsable Architecture, au sein d'une cellule de 3 architectes applicatifs. Vous êtes au cœur de la construction et de l'évolution du SI et notamment chargé de concevoir, maintenir et urbaniser la couche de services métiers au cœur de toutes les applications dans un contexte de forte évolution du SI.
Vos principales missions dans un environnement technique Microsoft .Net /Oracle :
- Urbanisation du SI, approche fonctionnelle/ technique/organisationnelle (organisation métier de la couche de service, cycle de vie…), amélioration continue, afin d'accompagner la transformation du SI
- Définition des standards, normes internes, bonnes pratiques et contrôle de leurs bonnes applications
- Etudes avant-projet et conception de systèmes et d'architectures complexes (n-Tiers, Web, client lourd, mobile, web service, API) dans un objectif de performance, fiabilité, maintenabilité et efficacité
- Expertise architecture SOA, micro services et API
- Expertise développement objet dans un environnement Microsoft .Net (ASP. Net, WPF, WCF, Entity Framework, dotNet Core) et base de données Oracle 11G (SQL, PL/SQL, modélisation/conception)
- Expertise technique Angular
- Expertise système (Windows Server, IIS, Serveur d'application .NET)
- Expertise outils d'ingénierie (Intégration et Déploiement Continue, Gestion de la configuration, Qualimétrie) et de déploiement (scripting, containerisation)
- Support dans un rôle d'expert des équipes de développement en cours de projet et lors des incidents de production
- Veille technologique, innovation.
Assistant commercial h/f H/F
Ville :
strasbourg
Profil :
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie en tant qu'assistant commercial, idéalement dans le domaine du courtage en assurance, où vous avez pu développer polyvalence, rigueur, organisation et gestion des priorités.
Dynamique, autonome et réactif, vous êtes sensible à la performance et aux résultats. Vous êtes à l'aise au téléphone et savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
Vous êtes reconnu pour avoir un bon esprit d'équipe, un excellent relationnel et un grand sens du service client. Vous savez faire preuve de discrétion.
Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) sont indispensables pour le poste.
Poste à pourvoir en CDI à Strasbourg.
Pour en savoir plus connectez-vous sur www.verlingue.fr
Missions :
Intégré à une équipe à taille humaine, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux en assurant un assistanat commercial de haut niveau pour deux chargés de clientèle au travers du suivi, du développement et de la fidélisation d'une clientèle d'entreprises.
Vos missions :
- Préparer les dossiers et documents, rédiger les comptes rendus
- Faire un suivi pro-actif des dossiers clients en lien étroit avec les équipes internes et mener des actions de prospection
- Qualifier les fichiers, mettre à jour la base de données commerciale et réaliser les mailings
- Organiser les événements clients en interface avec la communication
- Suivre les actions définies et effectuer les reportings.
- Gérer les agendas et les boites mails, organiser les rendez-vous et les déplacements
Consultant Senior IARD H/F
Ville :
strasbourg
Profil :
De formation supérieure idéalement en assurance ou en droit, vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans le courtage ou en compagnie d'assurance et vous maîtrisez impérativement les garanties Dommage Aux Biens et responsabilité civile
Vous avez une connaissance du tissu économique de la région EST sur lequel vous avez bâti un réseau dans le domaine assurantiel.
Vous savez conceptualiser les besoins de vos interlocuteurs et avez de réelles qualités rédactionnelles. Autonome et réactif, vous êtes reconnu pour vos qualités d'analyse et de rigueur.
Capacité à travailler en équipe, excellente écoute, conseil, pédagogie, sens du service client et de la négociation seront vos atouts pour réussir dans cette fonction.
Poste en CDI basé à Strasbourg avec des déplacements ponctuels à prévoir la région Est principalement.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et en collaboration avec les Chargés de Clientèle, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients Middle Market et Grands Comptes, que vous accompagnez dans l'élaboration de leur stratégie d'assurance, pour protéger leurs activités en Responsabilité Civile et Dommage Aux Biens. Vous contribuez à la réalisation de l'objectif commercial de l'entreprise en participant au développement de ce portefeuille.
VOS MISSIONS :
-Intervenir sur des problématiques variées et évolutives en DAB / RC auprès d'interlocuteurs de haut niveau (chefs d'entreprise, DAF, DRH, Directeurs Juridique, Risk Managers…)
-Bâtir des solutions adaptées à leurs enjeux en collaboration avec l'équipe commerciale
-Mener des négociations et Appels d'Offres auprès des compagnies d'assurance
-Présenter vos solutions avec l'équipe commerciale
-Assurer un suivi technique, de l'élaboration au renouvellement des contrats
-Effectuer des reportings auprès des clients et des compagnies
-Contribuer à la formation des équipes commerciales et techniques
-Participer à des projets transverses et réaliser une veille sectorielle/concurrentielle
Technico-commercial DAB/RC International bilingue anglais et/ou allemand H/F
Ville :
strasbourg
Profil :
Jeune diplômé d'une formation supérieure en assurance ou fort d'une expérience d'au moins 2 ans sur une fonction relative à la gestion de contrats d'assurance, idéalement en IARD (Dommages, RC, Automobile, …), vous êtes animé d'une sensibilité technique et d'une vraie curiosité naturelle.
Habitué à élaborer des tableaux et reportings, vous avez un goût pour les chiffres et un très bon esprit d'analyse. Vous avez impérativement une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier d'Excel et de Word.
Autonome, polyvalent, organisé et rigoureux, vous possédez une bonne aisance relationnelle et une parfaite maitrise de l'anglais. De bonnes connaissances en allemand seraient aussi fortement appréciées pour ce poste.
Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre sens du service clients seront des atouts majeurs pour travailler dans notre environnement dynamique.
Poste en CDI à pourvoir à Strasbourg.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après formation à nos outils et méthodes de travail, vous accompagnez notre Bureau International dans la prise en charge du suivi technique et commercial des dossiers client, sur un portefeuille DAB et RC.
Vos missions :
- Garantir la bonne mise en gestion des dossiers et assurer leur suivi administratif et technique
- Collecter les informations nécessaires auprès du client, du courtier et de l'assureur locaux
- Préparer les éléments techniques liés aux nouvelles études
- Gérer les demandes administratives (attestations, …) des clients et leur apporter des réponses personnalisées
- Contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les études techniques
- Réaliser des synthèses de polices locales en anglais
- Contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients
- Suivre techniquement les contrats avec les assureurs locaux et les courtiers internationaux (renouvellement des contrats, vérification des pièces contractuelles, modification de garanties, …)
Gestionnaire IARD H/F
Ville :
lille
Profil :
Idéalement issue d'une formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience significative en gestion dans le secteur de l'assurance.
Rigoureux, pédagogue et dynamique, vous êtes organisé, réactif, et aimez travailler en équipe. Sensible à la performance et au service client, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs variés.
De plus, vous êtes autonome et avez une bonne capacité d'adaptation.
Qualités relationnelles et bonne maîtrise de l'outil informatique (Excel notamment) sont indispensables pour réussir dans cette fonction.
Poste en CDD à pourvoir à Marcq en Baroeul.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et au terme d'une formation à nos outils et méthodes de travail, vous assurez la gestion technique et administrative des dossiers d'assurance de nos clients.
Vos principales missions sont :
- Editer et envoyer des pièces contractuelles aux clients et assurer leur suivi
- Transmettre les pièces aux services de gestion des compagnies
- Rédiger les avenants et répondre aux demandes spécifiques
- Paramétrer les contrats et mettre à jour notre système d'informations
- Gérer le suivi administratif de la vie des contrats
Technico-commercial ADP H/F
Ville :
lille
Profil :
De formation supérieure, vous possédez une expérience réussie dans une fonction avec une forte relation client et sur de la gestion de dossiers et contrats. Des connaissances dans le domaine assurantiel, idéalement liées à la protection sociale, sont souhaitées.
Habitué à élaborer des tableaux et reportings, vous avez un goût pour les chiffres et un très bon esprit d'analyse. Vous possédez impérativement une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier d'Excel et de Powerpoint (présentations clients).
Autonome, polyvalent, organisé et rigoureux, vous possédez une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe. Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives.
Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre sens du service clients seront des atouts majeurs pour travailler dans notre environnement dynamique.
Nous vous offrons un cadre agréable et une bonne ambiance de travail au sein d'une équipe soudée.
Poste à pourvoir dès à présent en CDI dans notre bureau de Marcq en Baroeul.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après formation à nos outils et méthodes de travail, vous accompagnez les consultants dans la prise en charge du suivi technique et commercial des dossiers de votre portefeuille clients.
VOS MISSIONS :
-Assurer le suivi technique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clients
-Contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les études techniques avec les consultants
-Contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients
-Suivre techniquement les contrats avec les assureurs (vérification des pièces contractuelles, modification de garanties, …)
-Collecter les informations nécessaires et élaborer les supports de présentation à destination des clients ou des prospects
-Contribuer au cahier des charges et Appels d'Offres pour la mise en place des contrats
-Garantir la bonne mise en gestion des dossiers et assurer leur suivi administratif
Ce poste vous permettra de mettre en avant une forte dimension conseil et d'instaurer des relations étroites avec les équipes internes, clients et assureurs.
Technico-commercial en assurances – Professions Règlementées H/F
Ville :
lille
Profil :
De formation supérieure bac+2/+3, vous possédez une expérience réussie d'au moins 3 ans dans une fonction similaire ou dans un environnement avec une forte relation client et sur de la gestion de dossiers et contrats d'assurance. Vous avez une sensibilité technique et une vraie curiosité naturelle qui vous a permit d'acquérir des connaissances en Dommages aux Biens et en Responsabilité Civile.
Habitué(e) à élaborer des tableaux et reportings, vous avez un goût pour les chiffres et un très bon esprit d'analyse. Vous possédez impérativement une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier d'Excel et de Powerpoint (présentations clients).
Autonome, polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux (se), vous possédez une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe. Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives.
Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre sens du service clients seront des atouts majeurs pour travailler dans notre environnement dynamique.
Nous vous offrons un cadre agréable et une bonne ambiance de travail au sein d'une équipe soudée.
Poste à pourvoir en CDI dans notre bureau de Marcq-en-Barœul.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après formation à nos outils et méthodes de travail, vous accompagnez les consultants dans la prise en charge du suivi technique et commercial des dossiers clients.
VOS MISSIONS :
- Garantir la bonne mise en gestion des dossiers et assurer leur suivi administratif
- Collecter les informations nécessaires et élaborer les supports de présentation à destination des clients ou des prospects
- Contribuer au cahier des charges et Appels d'Offres pour la mise en place des contrats
- Préparer les éléments techniques liés aux nouvelles études
- Assurer le suivi technique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clients
- Contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les études techniques avec les consultants
- Contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients
- Suivre techniquement les contrats avec les assureurs (vérification des pièces contractuelles, modification de garanties, …)
Gestionnaire ADP-IARD H/F
Ville :
lille
Profil :
Idéalement issue d'une formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience significative en gestion dans le secteur de l'assurance.
Rigoureux, pédagogue et dynamique, vous êtes organisé, réactif, et aimez travailler en équipe. Sensible à la performance et au service client, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs variés.
De plus, vous êtes autonome et avez une bonne capacité d'adaptation.
Qualités relationnelles et bonne maîtrise de l'outil informatique (Excel notamment) sont indispensables pour réussir dans cette fonction.
Poste en CDI à pourvoir à Marcq en Baroeul.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et au terme d'une formation à nos outils et méthodes de travail, vous assurez la gestion technique et administrative des dossiers d'assurance de nos clients.
Vos principales missions sont :
- Editer et envoyer des pièces contractuelles aux clients et assurer leur suivi
- Transmettre les pièces aux services de gestion des compagnies
- Rédiger les avenants et répondre aux demandes spécifiques
- Paramétrer les contrats et mettre à jour notre système d'informations
- Gérer le suivi administratif de la vie des contrats
Technico-commercial Construction H/F
Ville :
lille
Profil :
De formation supérieure, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins deux ans dans une fonction relative à la production ou à la gestion de contrats en assurance et idéalement dans le domaine de l'assurance Construction. Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Capacité à travailler en équipe, excellente écoute, sens du service client et de la négociation sont vous atouts pour réussir dans cette fonction.
Poste en CDD d'une durée de 6 mois situé à Lille.
Missions :
En tant que Technico-commercial Construction, vous contribuez aux études, assurez le suivi technique et participez au renouvellement des dossiers auprès des assureurs et des clients en relais d'un ou plusieurs Consultants du portefeuille qui vous sera confié.
VOS MISSIONS :
- Collecter et préparer les informations utiles à l'élaboration des études, des réunions internes et des rendez-vous clients
- Suivre les négociations assureurs
- Etre l'interlocuteur privilégié pour le suivi des dossiers clients
- Anticiper et gérer les demandes et la vérification des pièces contractuelles
- Constituer les dossiers (Polices chantiers) pour la gestion et le traitement des demandes spécifiques des clients
Consultant Construction H/F
Ville :
lille
Profil :
De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans une fonction similaire. Vous êtes reconnu pour vos talents de négociation avec les assureurs.
Vous maîtrisez l'environnement juridique et technique des contrats Construction (polices chantiers et police d'activités).
Proactif et doté d'un véritable esprit de synthèse, vous faites preuve de ténacité et persévérance.
Excellente écoute, sens commercial et habileté à négocier sont vos atouts pour réussir dans cette fonction.
Pour postuler connectez-vous sur www.verlingue.fr, rubrique Rejoignez-nous, nos offres d'emploi.
Missions :
Rattaché au Responsable Construction et en collaboration avec les Chargés de clientèle :
- vous contribuez à la réalisation de l'objectif commercial de l'entreprise en suivant, en développant et en saturant en construction une clientèle de grands comptes.
- vous appréhendez les attentes et les besoins des clients
- vous construisez une réponse adaptée à ces attentes en identifiant, sélectionnant et négociant avec les assureurs ceux qui apportent les meilleures réponses.
- vous agissez en permanence dans un souci de rentabilité
Consultant en protection sociale H/F
Ville :
lille
Profil :
De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans le courtage, en compagnie d'assurance ou en institution de prévoyance, et vous maîtrisez les régimes obligatoires et complémentaires de protection sociale.
Nous sommes également ouverts aux profils issus d'une fonction opérationnelle en Ressources Humaines (développement RH, relations sociales, …), ou encore en Droit Social, pour lesquels nous proposerons un plan d'intégration et de formation « sur-mesure ».
Vous savez conceptualiser les besoins de vos interlocuteurs et avez de réelles qualités rédactionnelles. Autonome et réactif, vous êtes reconnu pour vos qualités d'analyse et de rigueur.
Capacité à travailler en équipe, excellente écoute, sens du service client et de la négociation seront vos atouts pour réussir dans cette fonction.
Maîtrise des outils informatiques indispensable (Word, Excel, Powerpoint, Outlook). La maitrise de l'anglais sera un atout.
Poste basé à Lille avec des déplacements ponctuels à prévoir.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et en collaboration avec les Chargés de Clientèle, vous accompagnez et contribuez à développer un portefeuille de clients Grands Comptes, dans l'élaboration de leur stratégie d'assurance, pour protéger leurs collaborateurs en matière de frais de santé, prévoyance et retraite.
VOS MISSIONS :
- Intervenir sur des problématiques variées et évolutives en assurance collective, auprès d'interlocuteurs de haut niveau (chefs d'entreprise, DAF, DRH, Risk Managers…)
- Analyser leurs enjeux et problématiques RH, et construire une réponse adaptée à leurs attentes
- Concevoir les cahiers des charges pour la réalisation d'affaires nouvelles
- Mener les Appels d'Offres auprès des organismes d'assurance pour obtenir les meilleures conditions
- Présenter la partie technique des offres et les propositions de contrats aux clients
- Assurer un suivi technique, de l'élaboration au renouvellement, et effectuer des reportings auprès des clients et de leurs institutions représentatives du personnel
- Réaliser une veille sectorielle/concurrentielle pour conseiller et proposer des améliorations contractuelles au regard de l'actualité règlementaire
Chargé de clientèle H/F
Ville :
lille
Profil :
Nous recherchons avant tout, des personnes motivées par le développement commercial, avec une âme de « chasseur », et un goût pour le service client.
Vous possédez une expérience réussie dans la vente de services à valeur ajoutée auprès de PME et Grands comptes, idéalement dans le domaine du courtage, ou vous êtes issu(e) d'une école de commerce avec une première expérience terrain. Vous avez le goût du travail en équipe et êtes attiré(e) par le marché des entreprises.
Votre excellente écoute, votre rigueur et force de conviction sont vos meilleurs atouts pour réussir dans une société en progression constante.
Missions :
Vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises représentées par des interlocuteurs de haut niveau (chefs d'entreprises, DAF, DRH…) sur une zone géographique dédiée.
Vos missions sont les suivantes :
- Suivre vos clients par la réalisation de plans d'actions personnalisés tout au long de l'année
- Mener des démarches de prospection pour concrétiser de nouvelles affaires
- Identifier et recueillir les besoins de vos interlocuteurs
- Elaborer avec nos spécialistes, les solutions sur-mesure en réponse à leurs attentes
- Développer des relations avec les acteurs économiques de votre territoire afin d'être un interlocuteur identifié et reconnu sur votre secteur
- Effectuer un reporting régulier de votre activité
Technico-commercial IARD H/F
Ville :
lyon
Profil :
De formation supérieure, idéalement en assurance, vous possédez une expérience réussie d'au moins 3 ans dans une fonction similaire ou dans un environnement avec une forte relation client et sur de la gestion de dossiers et contrats d'assurance. Vous avez une sensibilité technique et une vraie curiosité naturelle qui vous a permit d'acquérir une maitrise en Dommages aux Biens et en Responsabilité Civile.
Habitué à élaborer des tableaux et reportings, vous avez un goût pour les chiffres et un très bon esprit d'analyse. Vous possédez impérativement une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier d'Excel.
Autonome, polyvalent, organisé et rigoureux, vous possédez une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe dans la mesure où vous travaillez à distance avec des collaborateurs situés à Domarin, Neuilly-sur-Seine ou Marcq en Baroeul. Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives.
Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre sens du service clients seront des atouts majeurs pour travailler dans notre environnement dynamique.
Nous vous offrons un cadre agréable et une bonne ambiance de travail au sein d'une équipe soudée.
Poste en CDI situé à Domarin ou à Neuilly sur Seine.
Missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, et après formation à nos outils et méthodes de travail, vous accompagnez les consultants dans la prise en charge du suivi technique et commercial des dossiers clients.
VOS MISSIONS :
- Garantir la bonne mise en gestion des dossiers et assurer leur suivi administratif
- Collecter les informations nécessaires et élaborer les supports de présentation à destination des clients ou des prospects
- Contribuer au cahier des charges et Appels d'Offres pour la mise en place des contrats
- Préparer les éléments techniques liés aux nouvelles études
- Assurer le suivi technique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clients
- Contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les études techniques avec les consultants
- Contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients
- Suivre techniquement les contrats avec les assureurs (vérification des pièces contractuelles,
Ce poste vous permettra de mettre en avant une forte dimension conseil et d'instaurer des relations étroites avec les équipes internes, clients et assureurs.
Technico-commercial ADP H/F
Ville :
lyon
Profil :
De formation supérieure, vous possédez une expérience réussie dans une fonction avec une forte relation client et sur de la gestion de dossiers et contrats. Des connaissances dans le domaine assurantiel, idéalement liées à la protection sociale, sont souhaitées.
Habitué à élaborer des tableaux et reportings, vous avez un goût pour les chiffres et un très bon esprit d'analyse. Vous possédez impérativement une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier d'Excel et de Powerpoint (présentations clients).
Autonome, polyvalent, organisé et rigoureux, vous possédez une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe. Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives.
Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre sens du service clients seront des atouts majeurs pour travailler dans notre environnement dynamique.
Nous vous offrons un cadre agréable et une bonne ambiance de travail au sein d'une équipe soudée.
Poste à pourvoir dès à présent en CDI dans notre bureau de Domarin.
Missions :
-Assurer le suivi technique des dossiers et apporter des réponses personnalisées aux clients
-Contribuer au renouvellement des contrats en élaborant les études techniques avec les consultants
-Contrôler, analyser et mettre en forme les résultats chiffrés pour les reportings clients
-Suivre techniquement les contrats avec les assureurs (vérification des pièces contractuelles, modification de garanties, …)
-Collecter les informations nécessaires et élaborer les supports de présentation à destination des clients ou des prospects
-Contribuer au cahier des charges et Appels d'Offres pour la mise en place des contrats
-Garantir la bonne mise en gestion des dossiers et assurer leur suivi administratif
Ce poste vous permettra de mettre en avant une forte dimension conseil et d'instaurer des relations étroites avec les équipes internes, clients et assureurs.
Chargé de clientèle H/F
Ville :
lyon
Profil :
Ce poste vous permettra de mettre en avant une dimension conseil forte en collaboration avec l'ensemble des équipes internes.
Pour réussir votre mission, vous serez au cœur d'une équipe qui dispose de solides moyens humains et techniques, et d'outils marketing performants.
Nous recherchons avant tout, des personnes motivées par le développement commercial, avec une âme de « chasseur », et un goût pour le service client.
Vous possédez une expérience réussie dans la vente de services à valeur ajoutée auprès de PME et Grands comptes, idéalement dans le domaine du courtage, ou vous êtes issu(e) d'une formation supérieure avec une première expérience terrain. Vous avez le goût du travail en équipe et êtes attiré(e) par le marché des entreprises.
Votre excellente écoute, votre rigueur et force de conviction sont vos meilleurs atouts pour réussir dans une société en progression constante.
Missions :
Vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises représentées par des interlocuteurs de haut niveau (chefs d'entreprises, DAF, DRH…) sur une zone géographique dédiée.
VOS MISSIONS :
- Suivre vos clients par la réalisation de plans d'actions personnalisés tout au long de l'année
- Mener des démarches de prospection pour concrétiser de nouvelles affaires
- Identifier et recueillir les besoins de vos interlocuteurs
- Elaborer avec nos spécialistes, les solutions sur-mesure en réponse à leurs attentes
- Développer des relations avec les acteurs économiques de votre territoire afin d'être un interlocuteur identifié et reconnu sur votre secteur
- Effectuer un reporting régulier de votre activité
Chargé de clientèle H/F
Ville :
toulouse
Profil :
Ce poste vous permettra de mettre en avant une dimension conseil forte en collaboration avec l'ensemble des équipes internes. Pour réussir votre mission, vous serez au cœur d'une équipe qui dispose de solides moyens humains et techniques, et d'outils marketing performants.
Nous recherchons avant tout, une personnalité motivée par le développement commercial, avec une âme de « chasseur », et un goût pour le service client. Bon connaisseur du tissu économique local, vous avez acquis une expérience réussie dans l'assurance auprès de PME et ETI.
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure et vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience commerciale dans le courtage ou en compagnie d'assurances.
Vous possédez Vous avez le goût du travail en équipe et êtes attiré(e) par le marché des entreprises.
Vous avez prouvé votre capacité à instaurer avec vos clients (PME ou grands comptes) une relation de confiance dans la durée. Votre excellente écoute, votre rigueur et force de conviction sont vos meilleurs atouts pour réussir dans une société en progression constante. Rejoignez-nous !
Missions :
Vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises représentées par des interlocuteurs de haut niveau (chefs d'entreprises, DAF, DRH…) sur votre région (départements 31-46-82-32-65).
VOS MISSIONS :
- Suivre vos clients par la réalisation de plans d'actions personnalisés tout au long de l'année
- Mener des démarches de prospection pour concrétiser de nouvelles affaires
- Identifier et recueillir les besoins de vos interlocuteurs
- Elaborer avec nos spécialistes, les solutions sur-mesure en réponse à leurs attentes
- Développer des relations avec les acteurs économiques de votre territoire afin d'être un interlocuteur identifié et reconnu sur votre secteur
- Effectuer un reporting régulier de votre activité